暴躁男吧啦吧啦地说着，没完没了地吆喝，话一句赶着一句，密不透风，我完全插不上嘴。

像是谁家的窜天猴儿把他给崩了，他一直在咆哮，天雷滚滚。他一直在咆哮，一直在咆哮。

重要的咆哮说三遍。

听声音，他的脖子应该已经是青筋暴起了。

他说着，骂着，脏字从嘴里蹦了出来。

我忍着，几次想打断他，没能打断，他的声音就没停过。我又不能挂电话，只能听着他说，听着他骂，耳边嗡嗡地响。

这种有话不能好好说，德行碎一地的人，往往智商不高。

你不挂电话，我怎么找人去给你处理？要是咆哮、谩骂、发泄就能解决问题，酒店可以提供大喇叭。

蠢货。

他还在吼着，言语暴戾，措辞粗鄙，他就像个漂满垃圾的百年臭水沟，让人直想躲，想逃开。

但是按照工作规定，我不能躲，也不能逃，更无力还击。

暴躁男的嘴终于闭上了，他最后一句话是：“你痛快儿地，给我解决！跟个哑巴似的”。

他不容我插话，他说我像个哑巴似的。

我强压着一腔怒火，像一个双膝跪地的老奴，伏低做小，听着他吼完，任凭他对我在精神上摔摔打打。

直到他啪的一声，把电话挂断了。

我把话筒放回去，气得手都在抖。

我还是第一时间，就通知了工程部值班的同事，让他们尽快去处理。

消费者就是上帝，长成什么形状，它都是上帝。上帝冲人拉翔，人也得笑面相迎，看着他拉，还担心他拉得不尽兴，怕他投诉。

越是星级高的酒店，规章制度越是严苛，把员工的脾气和冲动，都斩杀在单位的规定里，美其名曰为“专业”。

放在平时，这样的事儿也不少，早已经习惯了，我会把这样的人和事当成屁放掉。

可是最近总是很烦，这些屁，都在肠道里兜兜转转，不肯出去。

我呆呆地坐在办公桌前，心里波澜起伏，久久平静不下来，心态有点儿崩了。

我又不“专业”了。

电话铃声又响了，我无动于衷地听着它响，没有接起来，直到那刺耳的声音自己停了下来。

我拿起电话听筒，用力地摔在了桌子上，有点儿歇斯底里。

胸口有一团气，横冲直撞，找不到出口。

越想越烦，越烦越气，我像要疯了一样，两手攥着拳头，在桌子上狠狠地砸了几下。

我只想发泄，有些气急败坏。

我甚至想立刻，马上，就顺着电话线路爬过去，揪住那个犊子，打他，踹他，挠他！我想狠狠地，把他的脑袋按在臭水沟里，看着他吐泡泡儿！

我的矜持，我的尊严，我的隐忍，又一次被击得粉碎，渣都不剩，一文不值。

坐在电脑前，一直想，我的生活为什么是这样呢？忙得要死，烦得要死，竟然是为了谋生。

这活得是什么道理。

拔掉了电话线，我在办公室呆呆地坐着。

如果用动漫《虫师》里的表现手法，我想，我的身体一定散发着一团黑气。