1.一起故障
“经理,软件一直显示‘正在获取车牌’……”
“到底是什么问题?”
“我初步判断是工控机和车牌识别主机间的通讯问题。”
“刚才为什么我手拿车牌可以打开?”
“也许是通讯信号不稳定,正好那一刻信号是正常的。”
“要怎么解决?”
“我检查了车牌识别仪呈正常开启状态……”
“直接说问题。”
“我又检查了车道的网络,也是正常的……”
“你没有听懂吗?直接说问题。”
“可能是车道的配置文件出了问题,所以还需要检查车道配置文件。”
“你说了那么多全是废话!”
“经理,我如果不说前面的话,就不知道问题在哪儿。”
“现在的问题呢?”
“我说了,可能是车道配置文件……”
“可能,可能……够了,赶紧给我修。”
“经理,这个模块是罗群负责的。”
吵架的两个人是何旭和方铁荣。经理是何旭,跟何旭“开撕”的是他的员工方铁荣。
今天一大早,正在财富大厦18层的办公室的何旭接到一个电话,电话是幸福小区物业经理曹东打来的。何旭一脸惊慌,匆忙带着技术部工程师方铁荣赶到幸福小区。到达小区大门口,何旭的眼前是一块牌子,牌子上面写着“大门故障,请走西门”,并配上了一个箭头。
大门入口道闸前很扎眼地趴着一辆小汽车,对于何旭来说,这简直是一个耻辱的印记。这个小区使用的停车场管理软件就是何旭的公司开发的。这个小区是公司的大客户,也是示范项目基地。
“何总,不知道怎么回事。这个车走到道闸的跟前,道闸就是不抬杆。”
曹东迎上前来,他看上去一脸焦躁,向何旭摊开双手,做出一个无可奈何的手势。
“是不是车没交停车费?”
“不是,人家还剩两个月的停车费。”
何旭也觉得自己的问题有些唐突,通常遇到此类问题时,曹东首先就会想到车主拖欠停车费,自己此问是多此一举。
何旭围着这辆车转了一圈,低声嘀咕了一句:“兴许是车牌太脏了。”
何旭的右手横放在胸前,左手托着腮帮子,眼珠子上下转动,他问曹东:“曹经理,有螺丝刀吗?”
“有。”
曹东从物业的门房拿出一把螺丝刀交给了何旭。何旭弓下腰,眨眼的工夫,小汽车的后车牌就被何旭捏在手里。
何旭把车牌擦了擦,再将车牌横放在腹部,慢慢走向道闸,道闸居然打开了。
“看,我就说软件没问题吧?”
何旭一脸得意。
曹东反驳:“何经理,你这话说得有问题,难道要业主都下车把车牌拆了再进小区?”
“曹经理,故障的原因还需要判断,我刚才的操作说明,车主在进入道闸的时候车速太快。”
“你说什么?我进门的时候车速还不到五公里。”
旁边的一个老年男子拦截了两人的对话。
“你是司机?”何旭问老年男子。
“对。”
“五公里每小时的时速通过道闸也是有些快的。”
“来,你们闪开,我开车,我倒要试试车速多少这栏杆才能抬起。”
老年男子钻进驾驶室。小汽车倒车十多米,再缓缓地前进,车头已经快抵着栏杆,栏杆还是纹丝不动。
“看到了吧?何经理,问题还是一样。这样下去,幸福小区就不幸福了。”曹东指着道闸对何旭说。
何旭无言以对,他掏出手机,刚摁了几下,突然放下了手机,对方铁荣说:“哎,我差点忘了,罗群在医院躺着呢。”
何旭说的罗群,是他公司的技术总监,前几天开车出了车祸,正在医院治疗。现在,方铁荣是他唯一可以依靠的人。
“铁荣,你来检查一下。”
方铁荣刚走出控制室,等待他的便是一场“霸道总裁”和员工之间的“巅峰对决”。
何旭创办的这家软件开发公司,名字叫江左市奋发有为科技有限公司,研制停车场管理软件。这种软件可以自动识别汽车的车牌号,记录停车时长和停车费。何旭的公司是市级高新技术企业,享受税收优惠政策。
曹东站立一旁,默默地注视着何旭和方铁荣两个人吵架。许久,何旭意识到失态,他从脸上挤出笑容,对曹东说:“曹经理,今天的问题我们回去才能处理,你放心,我尽快派人来修。”
“何经理,系统的后期费用……我们就不付了。”
“嗯……嗯,好说,好说,回头再商量。”
何旭随便敷衍了一下,自己都不知道是不是答应了曹东的要求。
何旭和方铁荣刚转身,后面传来一个声音:“诶,你们两个等会儿,我的车牌还没安上呢。”
何旭回过头,见是老年男子,就又拾起地上的螺丝刀,看得出来,他很不情愿。半天过去了,何旭满头大汗,车牌还是躺在地上。
“我这车牌是防盗的,卸下来就不能再安上去。”
“啊?……这……”
“算了,你们还是赔我一个车牌钱吧。”