不过计划赶不上变化,俞千千在心底盘算着时间规划,江南进了门打过招呼之后直接坐在了主位上。
要说江南坐在主位上,其实也并没有什么不妥。毕竟现在俞千千还没出试用期,江南作为正式员工,又是以前一直管着人才招聘的……算是领导,坐主位没问题。但是问题在于,这趾高气扬的姿态,实在是让人觉得别扭。整个茶桌不大,之前主位上有一把椅子,两侧各一把,主位对面三把,一共六个个人。昨天小溪收拾房间的时候,把主位上的椅子放成了两把,她想着俞千千和江南都算是领导,都坐在一边合理。俞千千领着应聘人员进来以后,看着主位上两把椅子,心里知道是小溪想要让自己和江南抗衡,但是作为一个半新人,她直接选择坐在了侧边,应聘人员坐在下手,这样一来两个人就不是面对面了,这其实是俞千千想要的格局。面试双方不采取面对面的方式就坐,也便于放松,当然也便于对方说点实话。江南来了以后,当然也看到主位上两把椅子,她也知道这大概率是小溪弄的,但是并不好说什么,尤其是俞千千已经主动选择坐侧边了,所以她选了主位之一坐,合情合理,不过三个人的格局就变了。就好像江南和应聘人员在对抗,俞千千在调停。
情况不太好,但是也不算坏到哪里去,主要是也没其他更好的选择。
俞千千拿起简历,看了一眼江南:“那咱们开始吧?”
江南点点头,但是还在从手里的一堆简历里翻找对应的人的资料。倒是应聘的人比较有眼力劲:“我这里有备用的,要不您先用我这份?”
江南笑笑,接过来,面试才算正式开始。
趁着江南还在看简历的时间,俞千千先开始了对这个人的“审问”:“毕业三年了?”
这个面试来的人是个小伙子,一看就是毕业没几年的,简历上写的学校挺好,是个当地的二本院校,专业是信息管理。听到俞千千的问话,对方很快做出反应:“是,三年多了,而且从大四其实就开始在外面不断地实习了,所以经验还算是有一些。”说话中规中矩,不卑不亢。这种人其实在人才市场上比较有竞争力的,干干净净整整齐齐的,虽然说招聘的不是前台不看颜值,但是有好看的谁也不愿意招长得吓人的,当然才华能力的排名在这之前。
“嗯,和我说说以前都做过什么工作?负责什么的,说全点。”简历上就写了一个工作,淘宝店运营助理。按道理,淘宝店运营助理来面试直播运营助理就算合适,但是面试直播运营就……不太乐观。
“说全点么?嗯……其实毕业之前去做过几个月电话营销,那时候也不太懂,第一份工作就去了,然后做到试用期结束也没几个业绩,他们说可以再试用一个月,但是我就拒绝了。毕业之后就去了上一个单位,做淘宝店的,最开始就是客服,后来就做运营助理,然后单位开始开直播,我就变成直播助理。所以对直播这一块的流程是比较熟悉的。但是类目不同,有可能会需要对这边的业务再熟悉一些才好上手。”
俞千千看着这个面试人员,按道理和自己岁数差不多,但是看上去好像要小不少一样。回答的倒是中规中矩。这种应聘人员是讨喜的,俞千千也承认这一点,问题是他的经验和岗位需求是不是能配得上。从这两天应聘的人里,如果能找一个替代郑亮的最好,实在找不到的话,招一个运营助理,然后让郑亮过来做兼职也不是绝对不能考虑的事情,只是对于公司来说成本会偏高,不知道老板会不会同意。
“你在淘宝运营助理岗位上,一般都负责什么任务?”俞千千倒不是说要了解淘宝岗位上的事情,主要是她对直播工作不是特别了解,对淘宝还略知一二。这个略知一二还都是以前自己想要开淘宝店的时候,和其他一些同行业的人在群里聊出来的。所以问这个问题,核心的目标是看看这个应聘者有多大比例的实话,嗯……给他的简历注了多大比例的水。
“运营日常工作,整体来说就是,关注数据和反馈,各方面的都包括。比如,看看和我们的单品同竞争下面的其他单品怎么布局广告,以及他们的成交情况和我们成交情况的对比,还有查看店铺里是不是有比较突出的数据,不管是好的坏的都要提出来,尤其是要看是不是有一些数据出现突然变化,还有协助申请活动,跟进活动申请,有时候和小二沟通也是我,嗯……还有跟进平台新政策之类之类。工作挺多的,但是挺杂的。”应聘者一边想一边回答。
对于这样的回答,俞千千感觉没啥问题,整体看起码他确实参与过淘宝店铺的运营。“那你做直播呢,做直播助理的时候主要做什么?”
“直播方面,其实没做什么,一般就是看镜头情况,协助主播,比如在直播的时候给予一些帮助,安排直播题词或者直播内容要点。还有就是控制店铺上下架和推送排名一类的。给我的感觉吧,直播其实要比淘宝简单,虽然直播也有数据,但是整体看数据量,就是数据的种类,要比淘宝小很多,所以做着还行。”
“以前单位是做什么类目的?”
“嗯鞋服,运动鞋服,比较偏休闲的那种。”
俞千千对于这个类目不算了解,不过这年头鞋服类的产品开直播的倒是很多,说白了就是这一类的产品更加需要全方位的展示,单纯淘宝上的那几张图,已经不能满足消费者对于产品的认知需求了,所以才会在直播上如此红火。加上本身鞋服这几年价格也不是很高,所以很有一部分属于冲动消费的群体,会在直播上买买买。但是这个人说的直播运营助理工作内容不太对劲,怎么不太对劲呢,俞千千也说不好。大概没有话题感吧,衣服就是衣服,去试穿去展示就好,也不需要什么技巧,吆喝就行了。所以他这个直播的运营助理,看起来有点像直播助理,帮着控制后台帮着给主播打理一些周边的事情,没有什么运营,没有什么规划。鞋服的直播间好像也确实就是如此,直播运营好像也就是这样的日常管理,这样算下来,他这个直播助理承担这样的职责,也并无可厚非。
无可厚非是没问题,以前是直播助理现在应聘直播运营,看似问题也不是很大。总体看这个人的简历注水程度其实并不严重,但是有一个问题,就是公司不是做鞋服生意的。
电商就是这样,不管是在淘宝还是在直播领域都是一样,并不因为大家都是淘宝人就算是同行,而是分类目,做床上用品淘宝店的,和线下做床上用品实体店的都可以是同行,但是和做车大灯的就绝对不是同行。所以以前做鞋服的,和现在做软件的,这也算横跨了行业。