吴升今天精神也不太好。昨听说宁浔来了又走了，白执跟他说了她的意愿。但是，不出所料，吴升真的是提出了一堆疑问，都是往悲观的方向猜，很多都是自我怀疑的。他说，他了解宁浔，她并不爱他，只是不喜欢欠人情，出于感激和同情，所以才愿意帮他。他昨天依然请假停更了公众号。白执也没有办法，只能陪着他逐步分清事实和激素带来的情绪。六年的等待使他模糊了现实和想象，他恐惧最后的宣判，所以暂时鸵鸟一会儿来缓解一下情绪的压力是正常的。吴升什么也不想做，就在那发呆。过了不知多久，电话声惊醒了瘫痪中的他。　　“喂。”　　“喂，吴总，我是孙娜。”　　“你好，什么事？” 　　“吴总，不得不承认啊，搞创意的就是对新鲜玩意儿感冒。这是我今儿上午收到的反馈问卷，有的人里面提了一大堆问题。我转给你，你处理一下吧。”人事部孙娜早晨就打来了电话。　　“好。多谢！”吴升应道。　　“除了给你的报告，今早好几个人问我，这是公司新的人事考评和业绩指标吗？我也解释不清了。说实话，我也一头雾水。你们是要上新的人事管理系统吗？”　　“不是，这只是我们团队私下的一个新的软件开发项目。让你帮忙分发给大家试用，这是自己管自己的工具，不是公司管员工。大家误会了。”　　“吴总，您能出面统一解释一下吗？我一不太了解这个软件，二也不了解高层的意思。怕误了你们的事儿。”　　“好，没问题，你的建议很好，我没料到会有这种误会，本来就是请你帮忙，给你添麻烦了，不好意思啊。”　　“哪里话，吴总。有什么我能帮上的，不要客气。我对这个东西也挺好奇的。”孙娜笑道。　　“好，这样，我今天回一下总部，然后给大家开个员工会，解释一下。时间不会很长。就在会议室用我们的内部直播系统跟大家简单介绍一下，有问题的人，可以随时过来会议室提。”　　“好，我这就安排。”　　放下电话，吴升就朝门外走去。先去了白执办公室，他也是情绪低落的样子，正要出门。面对感情，医生也无力，吴升在心里叹道。　　“你去哪，白执？”　　“去见一下博导，问一下意见。”　　“李教授、佟教授都给了很好的意见。你导师可是专家中的专家，大泰斗啊。”　　“嗯。之前还不成型，所以没敢给导师看，他很严厉。从博士到博士后跟了他快五年，说实话，我一直怕他。” 　　搞研究是他的挚爱，但迫于父亲的压力，他不得不跑出来学习业务，好接他班，所以就成了身兼两职的局面。　　“加油！我回一趟总部，给大家解释一下软件，你忙完了，能过来一起吗？有些心理学的问题，我怕我不行。”吴升笑道。　　“嗯，好。”　　两个人一前一后出发了。到了总部，吴升进了会议室，坐在设置好的摄像头前，开始了讲解。他把软件的宗旨和主要模块跟大家简要介绍了一下，着重强调了软件是供大家私人使用的，公司不会看大家填写的内容。最后回收的只是反馈表。参与试用也是自愿的，不做要求。然后，一些有疑问的人，涌进了会议室，踊跃程度超乎他的预料，大多是些90后的年轻员工。他们的问题五花八门，坦率直接。　　“吴总，我就觉得我性格不好，用这个能改好了？”　　“吴总，我最近失恋了，觉得患上了你们列出来的PTSD，这个能治？”　　“吴总，我觉得我的能力不行，工资到现在也涨不上来，用这个能提高工资？”　　“吴总，我觉得我和人相处有障碍，用这个能治？”　　“吴总，你们不会偷偷收集我们填的内容，给我们评级打分，裁员，减工资吧？最近经济不好，华艺波普一直在裁员。”　　“吴总，我昨天用了一下，觉得我一堆的问题，改不过来了，咋办？”　　“吴总，我突然发现我不爱我现在的工作，公司能给调个岗位吗？”　　“吴总，我迫切需要房子结婚，但买不起，又不想放弃这儿的工作和女友回老家，怎么办？” ……　　吴升一边听一边记下所有问题，记完他抬起头。　　“看到大家的热情，我很高兴。大家的问题涉及到了人事己和软件用途四类，这其中，我可以回答关于‘事’这一类的，还有用途。其它关于‘己’还有‘人’的问题，我会留给我们的心理专家白执来解答。首先说用途，这次是请大家帮忙试用。我们希望每一个试用者自己能够有所收获。你们的收获是什么呢？你们看这几张照片。”　　吴升把电脑转过来对着摄像头，图片上是早高峰地铁口排队拥挤的人流，还有地铁里拥挤的人，然后说道，　　“这里面有你、有你还有你。”　　他又点开了一张照片，是养猪场，里面一头头小猪挤在母猪身旁喝奶，一头头大猪在吃饲料。然后是一个又一个分隔开的车间，门口写着瘦肉猪，种猪，五花肉猪。然后是屠宰车间，一头头猪被挂在那里。　　“我们的目的不是标注你，然后把你放进各个车间里去，让你成为瘦肉猪，种猪，让我们吃。而是想帮你知道你自己是谁，想要去哪，然后给你一个工具，帮你到达那里。这也是Steven、我和其他管理层的宗旨。一直以来，我们尽力给大家提供的是自在的工作环境，即使你们翅膀硬了要离开，我们也会帮你，我们的青年艺术营就是为了这个。现在，给你们这个工具，是请你们帮我们一个忙，同时也是想让你们也有一个自在的心理环境。我们不会看你填写的东西，只想收集一些意见。这个可以回答你的关于裁员，还有你的关于评级的问题了吗？”　　两个年轻人纷纷点头。　　“接下来，关于涨工资的能力，还有不爱现在的工作，这两个问题，我想一并回答。他们之间密不可分。你觉得自己的能力不行。首先，问一下自己是否热爱现在的工作，它是你灵魂深处最大的需要吗？了解自己的价值观。其次，了解你的性格。这份工作和你血液里的思维方式是否相符，比如你是大脑活跃型的，却做一份重复枯燥的工作，自然是没有动力的。　　每种性格或者思维习惯都有长有短，有人是父亲式的系统思维，果断也武断，有人是母亲式的网状思维，会全面但犹豫。有人是精神提供者似的天马行空但好高骛远，有人是物质提供者的踏实持之以恒但刻板。所以了解自己的思维特点，然后在工作中扬长避短，大家优势互补最好了。就像我们团队中的四个人刚好聚齐了这四种思维，同时价值观一致所以做起事来很默契。　　了解完自己，再就是对你的工作做个分析，找到它KPI，就是这个活儿干成什么样算好，和KAP，关键行动点，要达到每一个KPI，你的关键行动是什么？这也就是具体的工作能力了。　　比如，你做创意的，那就需要新鲜的点子，这个新鲜就是一个KPI。我们创意组，比较自由，早期我定下的规矩，让大家出去采风，这就是要实现这个KPI的KAP。坐在办公室里，或者关在会议里，很难出好点子。　　再次，就是学习，你通过分析，找到你能力的缺口，去弥补知识和技能。你回去可以做个分析，然后回来告诉我结果，如果是第一个原因，我帮你看看是否需要调换一个岗位。如果不是，我可以帮你进行第二步的分析，帮你找到缺口。无论如何，我相信你是优秀的。别泄气！”　　“嗯，谢谢吴总！”小孙真诚道谢。　　这个小男孩看起来是个九五后的样子，现在的孩子就是直率大胆，不高兴就真炒老板鱿鱼，比我们八零后更有个性啊，吴升感慨。为了留住他们，公司有定期的员工之声问卷。工作时间弹性，环境不断升级改造。有一次，一个孩子说颈椎不好，不能长时间伏案，行政部就给大家都配了电脑支架，保持电脑与视线平行。Steven和他都尽可能地让他们觉得物质环境自在舒服。同时，也把规矩减到最少，让大家心理也觉得自在。只要同屋没意见，办公室里抽烟可以，带猫带狗来也可以，比一些大的IT公司还自由。　　“小王的关于房子和工作之间的选择，其实就是基本物质需要和成就感需要之间的矛盾了。这种矛盾在中年人中间很普遍。有人有先生优势自然克服了这个问题，但八零和九零后就赶上了高房价，后续的子女教育和父母养老的住房需求都会出现。我能告诉你的就是尽力而为，别逼自己，在崩溃之前作出选择。你的梦想是什么？”　　“不知道，不过我很喜欢现在的工作，在这里我的作品可以被全国人民看到，回到老家，就没这种影响力了。”　　“明白。你渴望获得更多的认可。不过，你还是问问自己灵魂深处最热爱的是什么。即使无人认可的情况下，你也想去做的事情是什么。你们听说过薇薇安•迈尔吗？”　　“看过她的作品和纪录片，拍了十五万张照片，没给人看过，一辈子当保姆，死后照片才发现。”　　“工作成果的交换就是需要的交换。认可这种东西是你满足了别人的需要后，从他那里获得的。但像薇薇安一样，找到一件无论获不获得认可，你都想做的事情，让它来指引你的方向，那样就无关乎地域了。也许这样就可以解决你这两重需要间的矛盾。毕竟，人的六重需要都得到简单满足，同时为了自己灵魂深处最大的需要而活，才会幸福。我和Steven当然欢迎你留下，也可以给你腾出一间宿舍当婚房。哦，别忘了，给我们发喜糖。”吴升笑道。　　小李也和大家一起笑了，然后，低下头若有所思。吴升看到三十岁的他就长了很多白头发，看来压力真的不小啊。吴升的电话响了。　　“好，我马上回去。”　　一个项目出了点问题，他得赶回去，于是说道，“那今天就说到这儿吧。有问题也可以私下找我们沟通。我回头把你们的问题转给白执。”　　然后他给白执发了条信息，就匆忙离开了总部。