“这孩子倒是有情义，我没看错吧？”

“刘总阅人无数，这不我先来汇报一下专职教导单翔的工作情况。新人辈出，我也该早点让贤了。”作为刘坤鹏最器重的一个店长，当然这只是一句毫无间隙的玩笑话。刘坤鹏听完忍不住大笑了几声，两人聊起了正事。

例会如期开始，最重要的议程是马山介绍前一阶段新杨店运营调整的情况。门店经理和新杨店三星级以上的技师参加，唯独不见单宝山。

单翔心里跟明镜儿似的，哪里是马经理解释的在车间盯场，分明是故意支开他，只是他好奇刘坤鹏竟然对此毫无反应。

“大致的情况就是这样，根据刘总的安排，今天召集各位店长和新杨店技师代表，就是一同评估一下这种管理模式和考核标准的可行性，大家有什么意见可以直言，一切为了咱们新悦的效益。”

“我比较支持马经理提出的这个方案，技师岗位工作量和工单数量的关系是很明显的，按说咱们新悦的主营业务就是汽车养护，大部分工单都是比较基础的养护类，不牵扯到太复杂的技术，如果这样考核，我觉得公平。”大浩！这个家伙真是找到靠山了，单翔心里暗暗愤懑。

马山接着说起来，新杨店之前沿用的考核方式就是总部给定的基础样例，但我们需要明确几个问题，这一版方案是符合新悦快速扩张的发展利益，以客户评价为绝对导向。

但目前新悦全局的发展模式和咱们门店的成长阶段存在着一定的错配。我们作为最早的一批做社区汽车养护的，以新杨店为例，早已拥有了自己的固定客流，且根据近半年的数据显示，汽车养护工单，特别是工时在2小时以内的占56%，也就是常规单过半。

马山扫了一眼单翔继续说，如果依然采用总部的基础方案，以客户评价为第一权重计算考核，就会导致部分技师可以用过往积累的高评价来冲抵较少的工单奖励，因为目前系统的评级算法是累积计算的，最后的结果是，工单完成数量无法对技师的考核收入起到决定性作用，这样像大浩师傅这样的青年技师很受影响，不符合多劳多得的原则。马山的语速不疾不徐，逻辑清晰，似乎无可反驳。

其他几个店长根本无意表态，许海更是低头不语。毕竟谁都摸不清刘坤鹏葫芦里到底卖的什么药，新杨店的事情他们不是没有耳闻，自打马山就任，一边倒的对青年师傅们积极示好，颇有些笼络的意味，相较之下，几个老师傅却很不受待见，简直是明显的有些过分，马山不是个愚笨的人，所以他敢这么做到底是不是刘坤鹏的授意，任谁也摸不清楚，自然没人敢在这个时候表态。

一份考核方案改来改去，核算下来师傅们的薪水相差不会太大。只是几个老师傅们要为自己跟着创店的功勋争一口气，马山为自己树立权威不肯让步。

他知道，刘坤鹏的让步只是成功的一半，今天的确认，才是他正式拿下新杨店的关键，所以今天，他势在必得。

而刘坤鹏并非看不出马山的这些小心思，一来马山的建议的确很有道理，数据充分，考虑合理；二来，他也深知，这些店面的未来在年轻师傅身上，几个老师傅若真觉得不公，再出面特事特办也说得过去。

与此同时，他更有兴趣想借马山给自己出的难题考考这几个店长，看看他们对各自店面的长远打算与取舍，任何一个团队都是如此，安逸惯了，自然有人不思进取，这一点刘坤鹏看得通透。

单翔年轻气盛，一心琢磨着马山的话，这就是摆明了要拿单宝山他们开刀，也不知师傅是如何得罪了他，一时不悦，眉眼见怒。这一切许海看在眼里。