赖一鸣手指在平板电脑的屏幕上快速滑动，目光紧锁着那一组不起眼的数据。那是关于消费者年龄段分布的数据，竞争对手的主要目标客户集中在25-35岁之间，而他们公司产品的用户群体则更为广泛，从20岁到50岁都有。“他们的营销策略精准打击了年轻群体，却忽略了其他年龄段的消费者……”他喃喃自语，一个大胆的想法在他脑海中逐渐成型。

这时，曹雨薇走了进来，手里端着两杯咖啡。“还在看报告？别太累了。”她将一杯咖啡放在赖一鸣面前，关切地问道。

赖一鸣抬起头，眼中闪过一丝光芒：“雨薇，你来看看这组数据。”他将平板电脑递给曹雨薇，指着那组年龄段分布数据说道，“你觉得这其中有没有什么问题？”

曹雨薇仔细地看了看数据，秀眉微蹙：“他们的目标客户群体很集中，这说明他们的营销策略非常精准。但同时也意味着，他们放弃了其他年龄段的市场。”

“没错！”赖一鸣猛地一拍桌子，“这正是我们的机会！”他起身在办公室里来回踱步，“虽然现在网上负面消息很多，但我们的产品质量过硬，价格也合理，一定还有一部分忠实用户！我们需要找到他们，听听他们的声音！”

曹雨薇也来了精神，立刻回到自己的电脑前，开始进行大数据分析。键盘敲击声在办公室里回荡，时间一分一秒地过去。终于，曹雨薇抬起头，语气中带着一丝兴奋：“一鸣，我找到了！虽然目前情况很糟糕，但仍有一小部分消费者对我们产品保持高度忠诚，他们的购买频率和好评率都非常高！”

赖一鸣立刻走到曹雨薇身边，看着屏幕上的数据，眼中燃起了希望的火苗。“太好了！我们需要立刻联系他们，了解他们的需求和想法！”

说干就干，赖一鸣和曹雨薇立刻着手筛选出这些忠实用户，并开始逐一联系他们。电话铃声此起彼伏，每一次通话都让赖一鸣更加深入地了解到用户的心声。

一位中年男士在电话中说道：“我一直用你们家的产品，质量确实不错，价格也公道。只是最近网上的消息让我有些担心……”

另一位年轻女士则表示：“我喜欢你们产品的简洁设计和实用功能，希望你们不要被这些负面消息打倒！”

这些用户的反馈让赖一鸣更加坚定了自己的想法。他知道，只要能够抓住这些忠实用户，就一定能够找到扭转局势的关键。他拿起电话，拨通了下一个号码……

“您好，我是赖一鸣……”

赖一鸣和曹雨薇整理了用户反馈，发现一个共同点：他们认可产品质量，但希望公司能更突出产品的独特卖点。“价格战不是长久之计，”一位老用户在电话里语重心长地说，“你们的产品有些功能是其他品牌没有的，应该着重宣传这些优势。”另一个年轻用户也附和道：“对，与其打价格战，不如突出你们的创新和差异化，这样才能吸引更多像我这样的忠实用户。”

这些建议让赖一鸣豁然开朗。他一直以来都专注于价格竞争，却忽略了产品本身的价值。他立刻召集公司市场部和研发部，召开紧急会议，重新梳理产品定位和营销策略。“我们要做的不是降价，而是提升价值！”赖一鸣在会议上斩钉截铁地说，“我们要让消费者明白，我们的产品物超所值，而不是廉价低质！”

市场部和研发部通力合作，重新设计了产品包装和宣传文案，重点突出产品的独特功能和创新设计。同时，他们还策划了一系列线上线下活动，邀请忠实用户参与体验，并收集他们的反馈和建议。

然而，就在赖一鸣积极应对危机的时候，一个坏消息传来。马渠道商，赖一鸣最重要的合作伙伴之一，打来电话，语气冰冷：“赖总，我看到你们公司并没有降价的打算，看来我们对市场形势的判断有所不同。鉴于目前的情况，我决定暂停和贵公司的合作，等你们想清楚了再说。”

这个消息对赖一鸣来说无疑是雪上加霜。马渠道商掌握着重要的销售渠道，失去他的合作，意味着公司产品的销售额将大幅下降。赖一鸣深吸一口气，努力让自己保持冷静。“马总，我相信我们的新策略会很快扭转局面，您……”还没等他说完，马渠道商就挂断了电话。