当“小白”逐渐开始独当一面的时候,也开始显现出自信了。算来算去,从我入职以来,前后的时间也不长,也就半年的适应期,再后来半年多的熟练操作期。加上因为业务量剧增,王丽不得不尽快放手她服务的一部分客户,让我来独自从头跟到尾。从接到订单开始,自己输入订单,和工厂确认交货时间并估算好报关和运输的时间后回复客户到货时间。等货物生产好后,督促报关,跟踪仓库发货。如果货物在客户端出现了技术问题,我还要联系相关的技术人员来解决,有时是处理退货,有时是换货。系统里的流程要一步不落地走一遍,现实生活中还要人为地跟踪。有时候,我很想不明白,既然需要人工干预,那何必还要系统呢?目前来看,还不怎么理解系统存在的意义。这个价值几百万的系统在我这里居然还是个累赘。被管理层知道的话,真的要欲哭无泪了吧。
在王丽和我分摊客户的时候,明显觉得对方把订单多、客户采购人员难搞、销售难伺候的客户都给了自己。而王丽自己留着的都是那种一个月来一张订单的小客户。虽然心里不满意,但也丝毫不敢多说什么。作为翅膀还没怎么长硬的雏鸟,只能照单全收。私底下和别的部门小伙伴一起午餐的时候,不免跟着人家一起抱怨。
“dy,你们Lisa这些日子在休假吗?怎么都不来找我们报关了呀?基本上就一直接到你的电话。”
“没啦,她在的。只是我命苦啊。哎”
“别唉声叹气了,她这样又不是一天两天了。你来之前没多久,还活活让一个新人累走了。她的懒很出名的。”
“我怎么就这么倒霉,碰到了个以懒惰出名的顶头上司呢?”
“别多想了,做做就适应了。”
跟我一起八卦的是报关部门的Tina。这小妮子比我早进公司一年,两人同龄。不外乎我多读了一年,对方是大专毕业。不过这一年的时间并没有拉大两人之间的工资差额。入职的起薪只有200块的差距,加上Tina已工作一年,还有了10%的工资涨幅,目前的工资反而比我高出200多了。多一年的本科看来丝毫没有任何优势可言。不过一向对钱没有概念的我根本没把这当回事。平时一有空闲,就会和Tina在电脑上聊天。如果王丽在开会的话,她们还会打电话聊。一聊就是一小时,赶在王丽走出会议室的时候,果断挂机。煲电话粥可是我从小就有的兴趣爱好之一。以前读书时自己每个月还需要担心电话费账单上的数字会不会让爸妈惊讶地找我算账,现在在办公室煲电话粥,真是毫无后顾之忧啊。思想上的放松导致言语上也开始放肆了。
“Tina,不好意思啊。我又来催单了。是Lisa的订单,她说自己在忙,让我来催你。”我不太情愿地打着字发送给了在线的Tina。
一边王丽的对话框在那里跳得不停。打开一看,又是新订单,而且都是她自己的客户。这次好了,输订单的任务都给我了。
Tina的对话框也没闲着:“你说你也忙呀,她自己客户的让她自己操作呀。”
说拒绝的话,在我这里永远是个过不去的坎。那时在收到公司入职通知书的同时,也收到了另一家公司的人事电话。两家公司的背景实力差不多,只是因为距离远近的问题,加上所谓的“先来后到”。我最终还是选择了现在的公司。但要拒绝另一家公司,电话打了足足三十分钟。都没把自己拒绝的意思表达清楚,最后只好硬生生地来了句“不好意思,我已经收到了别的公司的入职通知,你们晚了一点。”对方人事原本的耐心早被磨完了,“那你一开始就可以说了呀,白白浪费我这么多时间。”留下的是电话这头的一脸愧疚和电话那头“嘟嘟”忙音。
看到Tina这么直白的拒绝,只好对着屏幕深深地叹了口气。匆忙地输完订单后,点出了在下方的对话框,打了几个字“算了,只能认倒霉,不过我们的新同事Roya似乎比Lisa还要懒呢,哈哈。”回车键打完后,就最小化了对话框,锁了屏,站起身去洗手间了。