突如其来的喊话,让赵蕾蕾打了个激灵,连忙打开电脑。
“赵总,有人在上传视频,说我们的化妆品重金属超标,有顾客被面膜毁了容。”
“不可能,所有产品都有检测证书,我们这些人还亲自试用过,这是有人在找事。”
赵蕾蕾话落,又有人叫道:“赵总,这是一起有预谋的栽赃事件,上传的视频来自全国各地。”
“赵总,网上有水军在炒热度。”
“赵总,负面信息太多,我们删不过来。”
“赵总……”
一水的坏消息反而让赵蕾蕾冷静了下来,首先她很确定推出的产品没问题。
哪怕偶有几个客户皮肤过敏的,相信也不会一下传遍网络。
这显然是有人在搞鬼。
“欧莱雅,雅诗兰黛,资生堂,宝洁,联合利华……是你们中的一家,还是全部?”
赵蕾蕾喃喃自语,姝美推出的产品效果显著,等于动了全球化妆品公司的奶酪,竞争对手反击是一定的。
就是想不到会这么快,这么狠,她们产品发布都还没半天呢?
“各位,现在我来宣布几件事。”
赵蕾蕾敲了敲桌面,与会众人连忙停下议论看过去。
“第一:马上在官网上贴出我们的产品检测报告,同时发布公告,声明毁容事件纯属诬告,公司会追求造谣者的法律责任。”
“第二:马上联系上海的公关公司,让他们做一期危机公关,时间要快,钱不是问题。”
“第三:市场部做好安抚工作,心平气和的告诉顾客,我们的产品没问题。”
“去做事吧。”
“是,赵总。”
一声令下,各部门开始忙碌起来。
赵蕾蕾看起官网留言,越看面色越凝重。
“无良奸商,毁我容貌,天打雷劈。”
“退货,退货,卧槽,竟然不能退货。”
“查封,查封,国家还不出面查封这样的黑心公司吗?”
这样的言论层出不穷,留言就像瀑布刷下来,好在没过多久,帖子被删了很多。
留下的评论让赵蕾蕾松了口气。
“楼上毁容的,竟然不去看医生,还有时间上网?”
“陈总的产品向来没有退货选项,要退也可以,今后身份被封禁,造谣的可想好了,强制退货再也不能买陈总的产品,不能去杉杉来吃消费了。”
“这显然是有预谋的栽赃事件,如果一例两例慢慢发酵,我或许还相信,可这样铺天盖地的袭来,我反而不相信了。”
“对,这让我想起欧美奢侈品联盟讨伐陈总的一幕。”
“还别说,这一幕可真像。”
赵蕾蕾看到这里,凝重的神情稍稍平复,就在这时,市场部负责人匆匆走了进来。
“赵总,魔都所有公关传播公司,一律拒绝我们的合作要求。”
“什么,他们有钱也不赚?”
赵蕾蕾神色诧异,皱起眉头,“问清楚没有,是什么原因导致的?”
“赵总,他们不肯说,不过有我一个好朋友刚好在公关公司上班,我打听到了,是国内外那些化妆品公司,联合起来先找了他们。”
“也就是说市面上流传的谣言,有他们在推波助澜?”
“是的,赵总。”