巴斯克咖啡临海分公司,顶楼会议室。
“昨天和托尼去打高尔夫,他告诉我杰瑞总下个月就退休了,总部那边可能会空降一个CFO过来。”
“真的?那汉娜没机会了?”
“汉娜是汤姆的人,汤姆调任欧洲区都没带上她,早失宠了。”
“我听说汉娜在汤姆离职派对的当晚,就跟总部的比利勾搭上了。”
“嘘,这可不能乱说。”
“哈哈,懂的。”
分公司的高层在轻松地聊着天,等待着开会。
会议室的门打开,一群人走了进来,聊天的主管们赶紧闭嘴,回到自己的位置上。
亨利,斯巴克咖啡临海分公司总经理,也是整个中华区最年轻的区域负责人,今年刚满三十八岁。
他坐下之后看了看手表,说道:
“我三个小时之后的飞机飞斯德哥尔摩,你们有十分钟的时间告诉我,为什么要开这个会。”
洁西卡站了起来,朝着亨利微微鞠躬,“亨利总,这个会是我召集的,今早我看到上个月的人事报告,基层门店员工的离职率有20%,然后相关情况我就跟温斯顿Align了一下,然后我觉得有必要向您汇报。”
洁西卡看向自己斜对面的年轻男子,名叫温斯顿的市场主管推了推金丝眼镜,开口说道:
“是这样的,亨利总,这个情况我们市场部这边其实也关注到了,最近有一家名叫白熊咖啡的新品牌出现,目前已经装修了几十家门店,然后从我们斯巴克挖了不少人,所以导致门店店员的离职率提高。”
亨利脸上没什么表情,“这个白熊咖啡背后是哪家公司?”
“是一家名叫白日做梦的初创公司,注册在东江孵化园。”
亨利噗嗤一笑,“白日做梦?还注册在东江那种狗都不去的地方,所以你们在担心什么?”
温斯顿听到亨利的话,没有贸然回答,而是看向了洁西卡。
洁西卡只得硬着头皮站了起来,“亨利总,我是认为这个新品牌或许会对我们构成威胁,这些年想要挑战斯巴克咖啡的也不少,但至少在人事上,没有出现过这种大规模的人员流动。”
“嗯,有道理。”亨利点了点头,“我们洁西卡高瞻远瞩,我觉得分公司人事部这庙太小了,要不这样,我今天就打报告给凯蒂总,调你去华区总公司的战略发展部,你看如何?”
杰西卡知道亨利在挖苦自己,低下头不敢说话。
“你人事上出的问题,自己部门想办法解决,把大家都拉过来开会什么意思?”
“那个什么白日做梦咖啡,是已经做到临海第一了还是马上纳斯达克敲钟了,需要这样严肃对待?”
“一群乡巴佬,懂什么咖啡!”亨利猛地拍了拍桌子,“浪费我时间。”
说完便起身离场,看都没看洁西卡一眼。
其他人见此场景,也赶紧离开会议室,路过洁西卡的时候,还安慰几句,但藏不住眼里幸灾乐祸的神情。
“凯瑟琳,对不起。”洁西卡走到自己的顶头上司面前,低声道歉。
凯瑟琳脸色铁青,“你说要开这个会的时候,我就有些不同意,你说跟温斯顿商量好了,就这个结果?你应该知道亨利总的脾气的。”
“对不起,是我没考虑周到。”洁西卡的头埋的更低了。
“你是我一手带出来的。”凯瑟琳用手指着洁西卡,“没有我,你能当上人事主管?你应该很清楚,我为这个职位牺牲了有多少,婚不敢结,孩子更是不敢生,你要是工作上给不了我支持,不好意思我只有换人了。”
洁西卡不住地道歉,终于才让凯瑟琳气消了一点,她摆了摆手:
“算了吧,事情已经发生了,想想怎么解决,亨利总说让我们人事部自己想办法。”
凯瑟琳略微沉吟,“这样,离职率超过20%门店的店长,扣发这个月的绩效,如果下个月离职率还没降下来,就自请离职吧。”