“是啊,现在银行不也设有VIP客户嘛。”王杰文笑道。
“那倒也是。”李安娜说。
“你们还有多少货要发?”
“这是五十箱,还有五十箱。”
“好的。”
只见王杰文打了个手势,过来了两名小伙子。
“你们俩把他们的货先验收一下。”王杰文说。
“好的,老板。”
那两名小伙子答应了一声,便忙了起来,动作非常娴熟。
时间不长,货都验收完了。
王杰文又问:“可要我们派人去帮你们搬运?”
“那倒不用。”
“我们正打算提升服务质量,派人上门取货,只是我们太忙了,人手太少,车辆也跟不上用,我正在考虑这个问题,以后,你们再要发货的话,打个电话就行了,不用你们亲自往这里送了。”
李安娜称赞道:“老板生意好,想得真周到啊。”
“快递这个行业也是刚刚兴起,最初,主要也是为你们手机行业服务的,因为你们每天的发货量比较大,现在,发的货,品种越来越多了,收的货也越来越多。
如果你们有亲戚朋友愿意做快递这一行的,希望你们能给我介绍几个人来。”
“好的,我们帮你留意着。”
“其实,我更想找一个合作伙伴,一个人实在是忙不过来,以前我也很胖的,自从干了这一行之后,每天都要起早贪黑,所以,瘦成了现在的模样。”
张若平笑着说:“你这减肥效果倒是挺好的,不过,忙点好,忙的是钱啊。想必老板已经发了大财。”
“发财谈不上,只是混口饭吃罢了。
主要太累了,我感觉我快要撑不住了。”
“在赚钱的同时,也要兼顾一下自己的身体哦。”
“我谢谢你的提醒,可是,有时是身不由己。
比如说,到了晚上,伙计们都下班了,有客户来发货,总不能拒不接单吧,有时,我想下班都下不了,就这样一直忙到深夜,经常连晚饭都没时间吃。”
张若平举目看了看旁边那几家快递公司,问道:“我想请问一下,为什么他们几家好像挺清闲的呢?
我们来了已有一个多小时了,也没见几个人到他们家去发货。”
“可能是因为,我们对客户更加负责一点吧,服务既快且好。
我给所有的员工规定,无论你在家里遇到了什么不顺心的事,不许把坏情绪带到工作中来,必须微笑面对每一位客户。
所有要收取的货物必须仔细核对品种和数量,与客户确认,包装必须完好,对于那些易损产品和贵重物品,更要小心谨慎。”
张若平和李安娜听了,频频点头,看来人家的经营理念比他们超前多了,真到做到了顾客至上。
张若平说:“王老板,你说得太好了,我们要向你学习啊。”
“不必客气,我们有空可以多交流,我也是个爱交朋友的人。”