几分钟之后,新江大酒店的大堂经理过来了。
听前台说了一下情况之后,便转而对王贯等人说道:“情况你们都知道了,现在我们酒店已经没有房间了,所以实在是很抱歉,没办法!我们总不能把其他客人房间,让给你们吧?
所有客人都是有预定的,我们酒店房间的都订满了!现在是没有任何空余的房间了!你们如果想要入住,那至少得等到三天后,有客人退房才能入住。”
王贯冷眼瞅着那经理:“你说我们要三天后才能入住?”
“是的!”酒店经理点头:“三天后才有客人退房,你们要是现在预订的话,我们三天后就可以给你们办理入住手续。”
王贯脸一沉:“你是瞎的还是傻的!”
他把吴晗晗的手机信息翻出来,递给那酒店经理:“你自己给我说,这是什么意思?已收到定金三千,酒店预订成功,房间已保留!这些字你看不懂是吗?”
酒店经理很是无奈地说道:“但是我们电脑上没有查到任何预订记录啊。”
“那这信息是是发的,订金谁收的,你告诉我!”王贯阴沉着脸,厉声道。
酒店经理只得说道:“这样吧,这件事我们酒店会查清楚的,如果查清楚了是我们酒店失误的话,这个订金,我们会退给你们的,这样总行了吧?
我们新江大酒店可是皇家兽场附近一带最好的酒店,可从来就没有出现过类似的情况,我看多半是你们弄错了。”
“我们弄错了?你确定?”王贯逼近一步:“你再说一次试试看?”
酒店经理很是平静地说道:“这位客人,就算你想威胁我也是没用的!我们酒店信誉极好,从来就没有出现过这样的问题,也不可能会出现过这样的问题!
倒是有过不少像你们这种客人,跑到我们酒店来无理取闹的,但我可以告诉你们,你们这样做,毫无意义!
你们收到这个短信和订金证明不了什么,谁知道你们是不是真的付了订金,如果真的预定成功的话,我们酒店是不可能会没有任何记录的。”
“好啊!”王贯冷冷地说道:“那你敢让我查一下你们的电脑吗?要是被我查到了怎么说?”
酒店经理犹豫了一会儿,便道:“要是查到了,那就是我们酒店的失误,不仅让你们免费入住,酒店还会赔偿你们的损失!不过这种事,我们酒店自己会处理的,不用你们操心。”
王贯冷笑:“这么说,你是不敢给我们查了?还是你们心里有鬼!”
酒店经理脸一沉:“你这么说就过分了!我们电脑里有这么客户的登记信息,怎么可能随便让你们查看!”
“那你自己查!”王贯毫不客气地说道:“马上就给我查清楚!”
酒店经理态度也有些生硬起来:“我们酒店自然会由自己的工作程序,会有自己的安排,这可不用你来说!如果查到了,我们酒店会通知你们的。”
“我再说一遍,马上查!不然我就把你们酒店给砸了!”王贯可不是那种得理就让的人,更何况现在是酒店他们这方无礼,他更加不会罢休了。
酒店这边要是不马上给他个说法,他肯定不会就这么走了的。