有点效果,但是不多。小夫妻一边听着老大哥好声好气劝,一边恶狠狠地盯着梁玉青。据岑岑回忆,当时梁玉青的脸都红了,一边哆嗦着说“哎哟不好意思,我真不是这意思”,一边掏出手机不知道把电话打给了谁。
经过杨绵和萌萌、岑岑三方对账,这通电话应该是打给了杨绵。难怪杨绵听她说了几分钟都没听出来是发生了什么事,原来是她已经思绪混乱、情绪慌张了。
小夫妻看她还有心情打电话,情绪又爆了。不管她是不是在打电话摇人,扯开劝架的老大哥,又上去对梁玉青推搡起来。
这就有了后面杨绵在电话里听到的,混乱的场景,和梁玉青看见刘大妈指责刘大妈的话语。
索性,街道的刘主任来的也很凑巧。难得来一次突击检查就遇上了这么精彩的一幕。
刘主任和其他街道工作人员的到场,限时例行的检查,人员到岗情况、工作完成情况、档案储存情况、办公室环境……一番检查下来,大家的情绪有了缓冲,都逐渐冷静下来。
当大家都平静下来坐在会议室的时候,刘主任先是看出了刘大妈的特殊,从而记起了之前跟刘大妈的交集。
“我记得这位阿姨,我们之前见过面的,最近过的还好吗?钱领到手了吗?”刘主任率先发问。
小夫妻听到这句话,明显焦躁了起来,双双深呼吸了一口气,强耐着脾气听下去。
“好啊,我一切都好。感谢政府啊!没有共产党哪有我这好日子。”刘大妈接下来的回话缓解了他们的焦躁,“我啊,眼睛看不见,家里难免敲敲打打的,确实是吵到人了。是我不对,这小夫妻俩也是忍了我好几天了,我谢谢他们呢。今天我来居委是想问问能不能帮我把家里的桌角那些绑上一些碎布,免得再发出那么大的噪声。我们这几个都是老骨头了,蹲下去起不来,要是我能自己做我就自己干完了。我一个老太婆,也不用上班,一天天吵到人家小夫妻也真是不好意思,人小夫妻也不容易,我呀,在这里跟他们俩道个歉,是我麻烦人家了。”
刘大妈这话一说出来,现场的氛围都没那么紧绷了。虽然她是无意制造噪音,但是客观上的问题已经存在的情况下,刘大妈愿意积极主动提出解决方案、寻求帮助,这个态度就已经让人感受到了她的诚意和体贴。
一个愿意主动解决问题的人总是比一个拿着自身的缺陷要求他人来解决问题的人更容易构建自身的社会支持网络、更容易融入社会、更容易共同创建和谐社会。
小夫妻俩听到刘大妈这样说,表情也松动了。刘主任趁机打了个圆场:“哎哟,是,我们也应该的。大家有合理的需求尽管提,我们会尽力去协调。我们想听听您两位现在的诉求是什么?”
“我们就是希望刘大妈白天的动静小一点,因为我们是上夜班……”小夫妻开始你一言我一语地说起来,说到最后,小夫妻俩也有点内疚,“我们也知道楼上的阿姨是盲人,行动不便,刚开始我们也是想忍一忍,但是真的隔音太差了,太影响我们第二天上班了。我们在这跟阿姨道个歉,可能之前交流的语气不太好,不好意思。”
小夫妻俩这番话说得,既表达了自己的困境和需求,又表达了对刘大妈的关爱和体贴。
跟刘大妈前面的发言如出一辙。双方都是有良心的人。
你看看你看看,有良心的人遇上有良心的人,这和谐社会不就来了吗?你退一步我退一步,给解决事情留下更大的空间,你好我也好。
趁现场氛围如此轻松,刘主任提议大家先去刘大妈和小夫妻俩家里看看,观察一下他们的生活习惯,看看怎么改会是最合适的。
上去下来,大家有说有笑得一顿忙活,最后决定在社区里开一个微心愿,为刘大妈募捐定制两块大地毯,把家里地板铺上地毯。再在社区里征集一些不要的衣服和棉布,裹住家里的边边角角和桌角等等地方,降低噪音。刘大妈的小姐妹表示愿意每天上门去接刘大妈下楼来活动活动,聊聊天晒晒太阳,对身体还好一点。
小夫妻也表示愿意如果刘大妈家里有什么东西需要维修或者什么问题需要帮忙处理时他们会尽力帮忙,早晨下夜班回来愿意照看一眼刘大妈看看是否需要帮助。
这样的解决方式可谓是皆大欢喜。刘主任甚至开玩笑说要是双方接下来相处的好可以社区里评个友爱邻居,给其他社区也做做榜样呢。
那天的事情讲到这里,岑岑说:“这件事大家都高兴了,但是主任可没有那么高兴。”