马耘以金庸先生之名组织了西湖论剑互联网行业峰会。此次峰会吸引而来的参会人员,大多是马耘和金庸的忠实支持者。马耘讲话完毕后,充分发挥了主场优势,台下掌声经久不息,使其在众多业界大佬面前,也终于感受了一次主角的待遇。
主持人适时说道:“感谢各位刚才无比精彩的发言,将你们的各路奇招,逐一展现在我们面前,实在是感激不尽。
在这个过程中,想必大家都有从各位身上汲取经验、吸收优秀理论的经历,同时,也有给予他人启发的时刻。
接下来,让我们一同探讨一下互联网领域中颇为热议的收费和免费的话题。
首先,从搜狐说起,搜狐与其他几个门派有所不同,亮出了一个反招,搜狐电子邮箱不仅不收费,反而还将服务进行了升级。
那么,我想问问张潮阳先生,您是否准备将这个免费模式进行到底呢?”
新浪 CEO茅到临、网易 CEO丁垒、TOM行政总裁王兟、8848创办人王峻涛、阿里巴巴 CEO马耘、三叶草科技公司创始人叶祖兴,都将目光聚焦在了张朝阳身上。
而张朝阳则把目光投向了叶祖兴,说道:“关于互联网免费还是收费,我想应当首先问问祖兴吧?他公司旗下的产品可都是免费的……”
叶祖兴见张朝阳把话题抛给自己,一时之间尚未想好如何应答,便对着台下的观众说道:“我们在这峰会现场,做一个民意测验怎么样?大家举一下手,看看有多少人是支持互联网免费的?”
台下的众人听闻,纷纷踊跃举手表示支持免费。这也是理所当然的,有免费的可用,谁会去选择收费的呢?除非脑子出了问题。
叶祖兴看着台下乌泱泱的一大群人举手支持免费,便接着说道:“虽说在场的各位,并不能代表国内所有的网民,这也并非是最科学的统计方式,但是依旧能够清晰地看到大家对于互联网内容免费这件事的支持,还是占据了绝大多数的。
我当初决定将旗下的产品免费推行,是为了让不同地区、不同经济条件的网民,都能够相对公平地获取相应的数据信息,让更多的人能够接触并了解互联网。
而且,信息的免费模式,能够极大地激发网民的热情,促进各类信息在网民之间的自发传播,进而将市场做大做强。
并且,免费模式也契合当下国内用户的需求。我们国内的网民不像美国那样,从互联网的诞生到成熟,经历了漫长的时间去了解和熟悉互联网,再加上经济方面也并非十分宽裕,因而愿意为互联网付费的意愿较低。
所以我们要先通过免费的模式吸引用户,如果产品做得足够出色,用户自然而然就会愿意为互联网产品付费。
因此,免费模式降低了用户尝试新服务和新产品的门槛,促使互联网企业不断推陈出新,以吸引更多的用户,推动整个行业的发展与进步。”
张潮阳、茅到临、丁垒、王兟、王峻涛、马耘等人,万万没想到叶祖兴的格局如此之大,已然开始放眼全局,思考的是如何推动整个行业的发展规划。
当真是长江后浪推前浪。
张朝阳鼓掌道:“我们搜狐,之所以把搜狐邮箱免费,其实也是从三叶草科技公司那里获取的经验。
当初在八月份的时候,三叶草科技公司旗下的《幻想世界》在海外销售得极为火爆,大家纷纷猜测,三叶草科技公司在国内发售时可能会进行加价,毕竟大多数互联网公司皆是如此操作,先将短期利益紧握在手,再将利益逐步扩大。
然而,三叶草科技公司却与众不同,直接宣布免费!你们根本无法想象,当时我在 BJ搜狐总部听到这个消息的时候,内心感到何其震撼?那时我就在思索,中国的互联网已然迈入了全新的时代,那便是互联网免费时代!
而三叶草科技公司,也凭借着免费模式,迅速在大江南北走红,对于我们这些在互联网行业深耕多年的企业,在短短几个月的时间里就实现了反超,一跃成为了备受瞩目的互联网公司。
从那一刻起,我们搜狐就下定决心,将旗下的电子邮箱实行免费并进行升级,为用户带来更多的尝试和体验,让中国网民能够以低门槛感受到互联网的便捷!”
台下的观众,未曾料到还有这般故事,也纷纷为曾经的互联网老大哥鼓掌,想不到他也拥有如此宏大的格局。
茅到临、丁垒、王兟、王峻涛、马耘等人顿时陷入了沉默,今日算是彻底被这两个“逼王”抢走了风头。
叶祖兴也未曾想到,自己竟会对互联网大佬张朝阳产生如此巨大的影响。
多数业务都是收费的 TOM行政总裁王兟,眼见着两个“老六”把风向带偏,连忙说道:“各位,不好意思,我插一句,你这个投票不行啊,存在利益冲突,我看都是得到免费的好处才投票的啊……”
主持人也恰如其分地出来打了一个圆场,道:“有没有理智的观众,认为互联网企业也得赚钱啊?有没有啊,举手看一看?”
台下也有稀稀拉拉的一些人举手支持收费,估计是某些从事收费业务的公司员工,或者土豪玩家。
王兟见有人支持自己关于互联网收费的观点,微微一笑,说道:“我再补充几句。我觉得将网络游戏和电子邮箱简单地定性为收费和免费,这个界限划分得过于黑白分明。
我认为免费的网络游戏和电子邮箱是一种产品,收费的网络游戏和电子邮箱也是一种产品,各自有着独特的优势。
我非常赞成一个互联网公司在产品的发展道路上,要走多样化的路线。那么免费的有免费的好处,收费的呢,也有收费的好处和优点。
但就收费和免费哪个更重要而言,应当从产品的服务层面进行区分。免费的网络游戏和邮箱,我们应当持续推进和不断优化。收费类的网络游戏和电子邮箱呢,就务必要做到尽善尽美,或者说尽可能地达到完美。
总之,就是收费的要比免费的做得更为出色和优秀。
而且听闻网易公司呢,似乎在下个月,也会推出收费的电子邮箱。这足以说明互联网收费,依旧存在着广阔的市场。”
网易 CEO丁垒,原本计划推出收费的电子邮箱,也是期望为陷入困境的网易增添一条收入渠道。如今得到了叶祖兴的投资和代理游戏“梦幻西游”的承诺,也就不再在意那点蝇头小利了,并且电子邮箱的盈利空间也较为有限,连忙澄清道:“啊,各位,还有王兟,我在此说明一下,传言可能有误,我们网易准备推出的电子邮箱,其实也是免费的,准确的来说,是将原来免费的邮箱进行升级,不仅免费,还提供更优质的服务……”
“哈哈哈……”这打脸来得如此之快,引得台下的观众哄堂大笑。原本就支持免费的观众,顿时也响起了热烈的掌声。
不过王兟和丁垒,私下里也是好友,所以王兟倒也不恼,只是跟着掩面而笑,又说道:“好好好……,我在这里再补充一下啊。
我说句非常坦率的话,我觉得关于网络游戏和电子邮箱是否要收费的争论,本身就十分可笑。
我们换一个对比吧,现在是否有人在继续争论电视频道,要不要收费的问题?在香江,我们家的电视有很多频道是不收费的。可是呢,也确实有些频道,它是要收费的。但这对于民众来说,都是毫无争议的。
所以呢,我觉得这两件事情完全是可以类比的,所有不收费的电视频道都充斥着大量的广告,给客户带来了较差的体验。比如说某些体育频道,在足球比赛射门的那一瞬间,屏幕下面突然冒出来一个请拨打电话,什么九七幺六八。
可是,如果你们家有一个收费的电视频道,像我们家就有,绝对不会发生这种事情。因为我已经付了钱了。
所以呢,免费和收费的服务模式,在服务质量上一定要有显著的差别。最怕的是你这个收费的网络游戏和邮箱,做得跟免费的毫无二致。
如果是这样的话,本身就存在着问题,这也确实是存在极大的争议。”