“他只是个前台。

嘛，前台确实事多，工资还低，但没办法，他自己不争。

是，是，是。

我知道他上班按时章程清晰。

但这是他分内之事。

嗯？

对。

只要他份内事做的不是‘不好’，谁爱管呢？

但他显然没有搞清楚这点。

前天他在我这里哭。

哇，一米九的大个子在那里跟个娘……孩子一样。

是委屈，委屈极了。

看得出来这是个老实人，可老实人要给我升上去了我难道让那些坐椅子的去做工吗？

那我这公司还开不开了。

嘛，而且这样的人不少，很不少。

我能走到这一步应该感谢他们。

但他们当然不配我的感谢。

哦，现在继续讲那个小前台的事情。

他哭完了开始和我‘据理力争’，但他当然没说过我…啊对了，那事是这样的：

当时公司里来了个客户，百来万的单子，说大不大说小不小。

那个客户带着孩子来的，结果刚进大门，孩子就跑走了。

那个老实人老远就瞅见一个小孩子哒哒哒跑过去，身边也没个大人。就去找那孩子了。

他刚出门那客户就来了，急着找人帮他找孩子，结果前台没人。

喏，吃投诉了，单子黄了。

哦对，后来那个老实人把孩子牵过来，于是客户道谢，他道歉。

单子？怎么可能改回来。

实际上前台不负责就只是个借口，那个客户本来就没打算在这里跟进。大家都知道。

但是没人会说，也必然要找人担责。

本来呢，是可以横向追究的。

他往上打点下，就可以把责任揽到保安那里，可他没有。

于是先降两天职…可能两个月。

但他当然是会回来的，毕竟确实做得好。

结果前天他跑上来和我‘理论’。

其实就是小孩子吵架，只不断地向外输出自己的观点。

这是蠢人。

通篇的‘我’和‘你’。

就是废物。

现在网络上好像有很多这种人。

嗯，腾飞的那个李副总貌似也是。

嘛，我当然不能把时间浪费在这种事情上，他能够进这个办公室都只是因为我当时有空罢了。

这么想他还是占用了我看书的时间，那本乌合之众我本来能在明天看完的。

总之我当时委婉地向他表示了逐客的意思——你的诉求我已经知道了，相关的事项在此前我就有所了解，趁着你来这一趟及时，我会计划对这事的相关单位作出调整，我知道这次的责任不全在你。而不久后会有客户来此谈话，我就不留你吃饭了，哈哈——大概是这样。

但偏偏他听懂了。太奇怪了。

死脑筋的人听不懂，听得懂的人绝不会死脑筋，可他偏偏就听懂了。