虚惊一场的叶芬看着长长的队伍，“谢姐，你每天跟他们打交道，你不害怕吗？”

谢姐倒是淡定，“有什么好怕的，他们是真疯，又不是装疯，怕什么。”

第二位是一个十四五岁的男孩，一个与这里格格不入的年纪，叶芬不知道男孩什么样的病情会被关到这里。

叶芬看下手中名册，709病房，克至。

男孩手里抱着个玻璃瓶，瓶里装着弹珠。随着他步伐每一步移动，瓶里弹珠便发出清脆的碰撞声。

男孩走近电话，旁边的看护试图从他手里帮忙拿过玻璃瓶。男孩摇了摇头拒绝了。空洞着眼睛从墙上拿起话筒，犹豫半天才贴近耳边，贴近耳边又像是不知道打给谁。终于抬起手指拨动按键，刚刚拨动，“三分钟时间到了，下一位。”谢姐又扯开她特有的嗓子。

男孩把话筒挂回去，没有挂好，话筒在空中摇晃着。男孩试图重新挂上去，被看护强行拉开，男孩挣脱看护的手臂，退了回去，拿住空中摇晃的话筒，再次挂回墙上，这才乖乖地跟着看护离开。

看护带着男孩退到一旁桌子上坐下，男孩空洞着双眼从那瓶里把弹珠一个个取出来放在桌上。

放在桌上并没有堆成一堆，而是几个一组，几个一组。苏珊看着男孩桌上的弹珠，一开始没看明白，后来才知道，那几个一组弹珠，组成的是一个数字，把那一堆堆弹珠数字连起来，像是是一个手机号码。

苏珊在名单表上男孩姓名旁边，把这串数字用笔记下来。

心中奇怪，男孩明明知道手机号，可是刚才为什么又像是不知道打给谁。

第三位是位六十多岁男人，满头斑驳白发，走路坚定有力，但脸上的一双眼睛却疲惫不堪。

伸出手在墙上拿住话筒贴到耳朵上，回转身看了一眼那边看护和男孩，眼神主要落在男孩身上。

疲惫的眼角露出一丝笑意，但在回转头，开始拨墙上座机键盘时，脸色又恢复到刚才的疲惫不堪？

电话接通后。

“老向，你跟严厉谈过没有，谈过，他怎么说？”不知道话筒里被称为老向的女人说些什么，男人脸上忽晴忽阴。

“老向，我要出去，我在这里一天都呆不下去了。”回头看了一眼叶芬，把话筒贴到另一边耳朵上，背对着叶芬，“老向，我必须出去。”

叶芬回头看了一眼谢姐，谢姐早已见怪不怪地便没有给叶芬个共鸣，淡淡地说道，“七楼的严叔，无时无刻不想着出去。”

叶芬看着手中名册，核对，七楼，708病房严实。

叶芬还准备听谢姐说下去，谢姐瞥了下嘴，“关进来，一夜头发就这样了，全白了。”之后不再继续，给了叶芬就这些的表情。

男人打完电话，呆愣在电话机旁，刚才和男孩等在一边的看护走上来，“老严，该回房间了。”

被称为老严的男人点点头，跟在看护和男孩身后离开。

长长的队伍终于没见再有人了，所有人打完电话后，叶芬舒口气，仿佛明白了谢姐嘟噜的那句，“为了减少投诉。”