这个时候,开房的人不多,梁灏轩开了三个套房,李娜、方瑶和杨丽娟、小囡囡一个套房,其他两个套房就自己和伍世豪等人。
这也算是丽&兰酒店的一个创举,不仅有单间、双人间、豪华套间、商务套间、还有家庭套间。
只是有点遗憾,前台人员并不认识梁灏轩就是酒店的老板。办理入住非常简单快捷,这也让梁灏轩从旁观察到酒店服务的整个过程。
整体来说,前台服务质量不错,看得出来,负责该店的经理很重视服务的培训。前台的服务态度和用词都很好,办理很人性化。
在办理入住的过程中,梁灏轩又旁敲侧击,问了一些问题,前台都能很完美的回答。梁灏轩又问了该店经理的一些情况,他心里也暗暗把该店负责人的姓名记了下来。
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第二天一大早,梁灏轩等人办理了退房手续就离开了酒店。
当酒店经理刚迈进门店,前台值班的小姑娘一脸神秘地凑了过来,小声地说道:“经理,昨晚来了几个很奇怪的客人,问了很多问题,还问了你的情况呢?”
“嗯,什么?还问了我的情况?...”本来脸上挂着笑容的经理顿时呆住了,满脸狐疑地问道。
“都问了些什么?不会是同行吧?”经理疑惑地问道。
“感觉对酒店很熟悉的样子,问的问题恰巧是经理你培训过的...”前台小姑娘一看经理的脸色,马上把昨晚梁灏轩问前台的事情说了一遍。
“我去看看监控...”经理还没说完话,一想到,有可能是同行过来刺探,他就想看看监控,到底是谁?
“啊,这是我们老板和杨总啊,上次我在省城参加会议时看到过的...”经理一打开昨晚的监控时间,马上看到监控里清晰地显示了梁灏轩和杨丽娟等一行人在前台办理入住手续的情况。
监控视频里梁灏轩很随意地和前台闲聊,然后眼睛在酒店大厅四处溜达。
当看完监控视频,经理满头大汗啊,这可是老板来店里巡查啊,还看得那么仔细。后面想了想,酒店也没什么问题啊,前台回答问题也算是得体。
从监控视频中看到梁灏轩等人进店办理入住手续到办理完入住手续,前台服务人员都表现得很得体,服务态度也很好,自己慌什么啊。
一想到这里,经理马上镇定地说道:“这是我们集团的老板和杨总,听说老板和杨总是隔壁市的人,离这里很近,但是我也没收到消息说老板和杨总会路过这里啊...”
在经理自言自语中,那前台小姑娘眼睛睁大,不可思议地说道:“我们酒店老板,那么年轻...”
“唔,我去打电话问问方总...”经理也不搭理前台小姑娘了,扔下一问话,就连忙往办公室跑。
经理就想着打电话给上级领导方国庆,把昨天的事情和对方说一下,是想搞清楚老板和杨总等人为什么会在昨晚出现在酒店。正常来说,老板那么忙,不可能在这个时间段回老家啊。
莫非老板家发生了什么事情?机灵的经理马上发动人脉资料,发动隔壁城市即梁灏轩老家认识的朋友,委托朋友去打听一下。
机会出现在你面前,你得去把握啊,这是机灵经理的想法。
老板无缘无故出现在你的面前,这就是一个机会啊,既然机会来了,那你得把握住啊。
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话分两头,梁灏轩在回来的路上,又打个电话给母亲,想问问母亲家里还需要买点什么东西,他顺路一起买回去。
“哥,我要小骑车...”母亲还没说完话,电话里就传来了妹妹梁灏兰焦急的声音。
“妈,妹妹要什么?”梁灏轩一听妹妹想买什么小骑车,他也不知道这小骑车是什么东西,连忙问道。
“哎,就是前两天,村里有邻居在隔壁市买了辆孩子骑的小自行车,这不,灏兰这两天老跑去看呢...”母亲在电话里笑呵呵的说道。
现在她也知道大儿子有本事,家里总算脱贫致富了,一向勤劳节俭的母亲也不在意这些小问题了。要是换以前,她肯定不会说这些话,连饭都吃不饱,还想着这些奢侈的东西。
“哥,哥...我要小骑车”可能母亲把电话给妹妹了,灏兰在电话着急地呼叫着。
“好好,不要急,慢慢说,除了小骑车,还要什么吗?”梁灏轩此时很有耐心的问道。
“哥,我就要小骑车就行,你一定要给我啊...”电话里妹妹还是不放心,一再叮嘱。她也不贪心,就只要一辆小骑车,在她心里,觉得有一辆小骑车就满足了。
“豪哥,掉头,我们去自行车行。”梁灏轩收起手机,朝着伍世豪吩咐一声。
“好嘞”伍世豪车头掉转,其他车辆停在了原地。
“小叔叔,小骑车是什么东西啊?”小囡囡眨着大眼睛,好奇地问道。
“喀,就是自行车,两个轮子的?”
梁灏轩还没说,坐在前面的李娜抢着说道。
“嗯,自行车又是什么东西啊?”小囡囡眨了眨眼,继续问道。
“喀...”
李娜抚摸着光滑的额头,此时有些后悔刚才的冲动。
“噗嗤”
杨丽娟忍俊不住,笑了出来。