大圣坐到她的身边问道：“咱俩交手多次，我只知你是白骨成精，却一直不知你的来历，能告诉我你是谁吗？你一定是在人间受了天大的委屈，死后才阴魂不散，白骨成精。能讲讲你的故事吗？”

大圣话音未落，就见白骨精捂着嘴嚎啕大哭了起来……。

这一哭，犹如打开闸门的洪水，奔涌而出，一时难以控制。

大圣递给她一包纸巾，轻轻拍拍她的肩膀，耐心的等她发泄完。

女娲看得也很动情，她说：“小姑娘，你一定是有天大的冤屈，说出来看我们能否帮帮你。”

白骨精一直哭得筋疲力尽，才慢慢停了下来。她抽泣着说道：“说出来，你们都会知道我是谁，可你们不知道，我受了多少冤屈。”

“即使我死了，都不想再要这身皮肉，都是因为这身皮肉惹的祸，被人当做礼物一样送来送去，为男人们去赢得江山。最后又因为这身皮囊招人嫉妒，被自己心爱的男人亲手沉入江中。”

“天呐！你们不知道，当我沉入江中时，内心是多么的绝望和伤心。是我的爱人亲手将我推入江中的。当年为了他，我入宫伺候别的男人。又为了他，帮他们赢得了江山。”

“当我认为可以和他一生厮守时，他竟然把我骗到游船之上，亲手将我推入了江中。当我落水的那一刻，恰好回头看到他那冷漠的笑容……。”

白骨精一边哭着，一边用手不断抓挠着身体，原本就没什么肉的骨头上，都让她挠出了血痕。

大圣忽然明白过来，惊叫道：“我知道你是谁了，你是西施……!”

只见白骨精一下跪在大圣的面前，抱住他的大腿，哀求道:“求求你了，千万别叫出那个受了诅咒的名字，我不想听到这个名字。更不想再要这身皮肉，宁肯只要这副白骨，只有这身白骨还是干净的，没人能认出我是谁？”

杨戬此时也一拍大腿，说道：“我也猜出来了。”

女娲的眼泪瞬间流了下来，她对杨戬摇了摇手，说：“我们尊重一下她，不要叫出她的名字，别再刺激她了。”

她来到近前，抱住哭泣中的白骨精，抓住了她的双手，不让她自残其身。

女娲抹了抹眼泪，长叹一声道：“难怪你有这么重的怨气。可是冤有头债有主，你又何苦残害别人？”

白骨西施道：“奴家不想再看到自己的肉身，可我变化之术不足，无法去周游世间寻找害我之人。可我心里苦啊！所以只要一看到男人，我就想杀了他。只有这样，我的心才会好受些。”

女娲捧起这副骷髅头，凝视着她说：“原本你是天下第一美人，却把自己害成这样。你可知道我是谁吗？你的冤屈，我可以帮你找回公道。但有一点，从此以后，别再伤害其他无辜之人了，好吗？”

白骨精是哭得泪流成河，难以自制。

女娲等她情绪稳定了之后问道：“能告诉我，是谁将你的魂魄聚拢起来的吗？”

白骨精说：“当年，我被大圣打散了魂魄之后，只留有一丝淡淡的记忆，在宇宙中四处飘荡，慢慢的减弱。如果没能遇到他，我可能就真的会慢慢的消散了。”

大圣急忙问：“他是谁？”

白骨精无力的摇摇头说：“我不认识他，只知道他是一位慈祥的老道长。他知道我的一切，说可以帮我报仇，也能恢复我的法力。”

“只因我的法身已失，只能附着在凡人身上慢慢修炼。他就让我附在白冰冰的身上，说有一天，我会再次遇到仇人。没想到，真的就见到大圣了。”

杨戬问道：“他没说自己法号叫什么吗？”

白骨西施叹道：“我问了他几次，他都没说，让我叫他道长就行。”

大圣说：“你把他的形象变出来，让我们看看。”

白骨西施伸手在空中一划，出现了一个道士的影像，只是他们三个都不认识。

大圣道：“可惜不是真正面对他，这种影像无法用火眼金睛还原出本来的面目。”

女娲道：“你和他怎样联系？”

白骨精说：“他的法术很高，每次都是他来找我。而我心里在想什么都瞒不过他，我们现在这种状态，他也一定知道了。”

大圣道：“他不会知道的，你进的这间房，我都屏蔽了起来，没人看到里面发生了什么，你不必担心。”

女娲说：“等下次你再见到他时，就偷偷弹几下那个手镯，我马上就会赶到。我应该认识这位道友，很想会一会他。”

女娲轻抚着白骨精的头说：“我帮你从冰冰的身上脱离开，恢复你自身的原貌，但需要你有勇气去面对自己。你原本是个美女，而且是美女中的美女，应该有这个自信。”

“美并不是你的错，错在害你之人，这件事我来帮你申冤。”

白骨精有些不相信地说：“害我之人，此时应位列上仙，你还能帮得了我吗？”

大圣笑道：“你可知道他们二位是谁吗？这位就是威震天庭的二郎真君。”

白骨精吓得惊叫了一声，连忙起身拜倒在地，说道：“小女子不知二郎真君驾到，有眼无珠，恕罪、恕罪！”

杨戬将她扶起来笑道：“你的名气也不小，无论是生前，还是在仙界，都算是名满天下了。”

大圣又将她拉过来，面对着女娲说：“你可知道这个老人家是谁？若说这世上只有一个人能帮你伸冤的话，那一定就是她。她就是众人之母-女娲娘娘。”

白骨精这一惊可是不小，她啊地惊呼一声，扑倒在地，抱着女娲的脚说：“小奴真是天大的福气，遇到了娘娘。求娘娘救救我吧，我被冤枉了两千多年，从来没人为我做主啊！”

女娲感慨道：“唉！真是可怜的西施。生前你是天下第一美女，竟然蒙受奇冤，真算得上是天下第一冤魂了。你的事，我管定了。”

白骨精又一次听到自己很厌烦的名字，像是受到莫大的刺激，往事又都涌上心头，再次大声嚎啕痛哭起来……。

女娲一边安慰着她，一边对大圣说：“你们把冰冰抱走吧，我在此处帮她恢复一下真身，等船到观音岛时，再来接我们。”

大圣知道，女娲是要帮西施恢复真身，也让白冰冰脱离妖魂附体。他就和二郎抱着沉睡的白冰冰出来，将门关好。并叫人在此看守，不许他人靠近。