算了……

小齐叹了口气。

反正自己从开始到现在，都是按照公司规定处理的，对方真的去投诉，也不是自己的责任，王总不是说对方如果真的投诉，他也能搞定嘛，那就让他出手吧。

“还真投诉了。”

王群王总看着小齐拿进来的资料，也有点惊讶。

黄达不是说装修队已经开始返工了么。

都返工了，这人还来找监理公司折腾干嘛，难道中间又出了什么幺蛾子？

这么想着，王群又给苏芊芊现在的监理蔡志，打了个电话。

但得到的回复，却和他预想的不一样。

这两天装修队确实已经在重新装修了。

而且这次装修队非常小心，工长就在现场跟着一起干活。

不管是装修进度，还是装修质量，都非常高。

按理说苏芊芊不应该再闹了。

可能是贪小便宜吧。

虽然王群觉得有点怪，但他也没在意，什么样的人都有，这个苏芊芊大概是以为可以借这事，宰自己公司一顿吧。

所以他轻蔑的冷哼了一声，对小齐说道：

“不是跟你说了么，这种投诉不用放在心上。”

“你去找张姐，让她把类似投诉的回复模板给你一份，你改改，直接给12315那边回过去吧。”

“啊？让我来……”

小齐有点儿犯怵。

她来这个公司的时间不长，没有处理过类似的事情，还以为至此，这个投诉自己就可以交出去了呢。

“王总，我之前没处理过……”

而且，小齐其实也不愿意处理这种事情。

虽然公司没有明说，但自己处理的投诉，又被客户投诉到12315，怎么听都不是个好事。

说不定后面还会有什么更烦心的事呢，一个搞不好，说不定就影响她的奖金，如果能早点推出去，还是早点推出去吧。

“怕什么。”

王总却摆摆手，不以为意。

“你弄就行。”

“别一听12315的名头就怕了，他们只有调节咱们和客户矛盾的权利，没什么直接处罚权。”

“之前跟客户怎么说的，怎么回复他们就行，他们来协调，也就是走走过场，把东西给了就完事了。”

“好吧……”

小齐抱着文件没办法，看来这个烫手山芋，是推不出去了。

不过，小齐在离开王群的办公室之前，又想到了那天苏芊芊的语气。

于是犹豫着说道：

“王总，那咱们要不要按照SOP，给她稍微申请点赔偿呀……”

自己的预感是准的。

这个苏芊芊，真的是咬人的狗不叫，不声不响的就去12315投诉了。

如果得到的回复不满意，会不会再不声不响的去起诉呀。

那公司和自己的麻烦，不就越来越多了么。

但王群却还是那个态度：

“小齐，你就是胆子太小。”

“咱们给客户申请补偿是为了什么，不就是为了他们老老实实别去折腾么，她都起诉了，咱们再给她赔偿还有什么意义。”

“万一她再去起诉……”

“嘿，起诉哪是那么容易的，真有本事起诉再说吧！”