“还拖欠农民工工资!压根不是一码事!”
郭强听到这个馊主意彻底炸了。
这个老邢不仅偷懒耍滑,简直又奸又坏。
这和拖欠农民工工资是一个事儿吗,他要是真带着人去闹,搞不好还得弄个寻衅滋事。
再说了——
郭强又想起签合同时,苏芊芊找律师对合同的那一通修改,深觉自己如果真这么搞,说不定还会惹上什么麻烦。
于是他又把老邢狠狠地训了一顿。
接连挨说,老邢心中愈发不忿。
但他也知道,施工队里郭强说了算了。
现在既然他打定主意,那自己也就没什么办法了。
不过——
老邢摸出了根烟,吧嗒嗒嗒的抽完。
一边顺手把烟蒂扔到沙堆里,一边想着要怎么报复苏芊芊。
既然不能明面上报复,那要不恶心恶心她?
“你要抽出去抽,这屋里不透气,给她整一屋子烟味,回头还得说咱们。”
郭强看着老邢扔烟蒂,随口嘱咐了一句。
之前他还没往这方面想,但刚刚一回想起苏芊芊改合同的那个劲头,他就愈发觉得这业主自己也惹不起。
再加上——
郭强也不知道是不是自己想多了,但现在他脑子里,总是闪现着老刘之前的话——
“只要客户不咬死了折腾……”
没错,按理说自己返工,完成验收,业主的目的就达成了,应该不会再折腾。
可一个装修合同特意找律师来改的人,郭强总觉得也不是那么正常。
万一,万一她脑子抽筋,非得追究黄达呢,那自己这反反复复的,会不会算是作伪证呀……
郭强被自己的这个念头吓了一跳,更是只想赶紧拿钱,然后摆脱这个烂摊子了。
“老邢,老邢你这次必须多上心,不然……”
郭强想明白之后,又开始嘱咐老邢,然后他一扭头,却发现老邢的表情不太对劲,明显是憋着坏呢。
“你又想干什么!”
“你想往水泥里拉屎尿尿?!”
郭强看着老邢的表情,就知道自己猜对了,这是工地上常用的恶心人手段。
但一想到要是老邢真这么干,这个破活就又可能出现变故,他就气的嗓音都变了:
“我告诉你,咱们现在的任务就是把这桩活赶紧整完,然后不蹚他们的浑水!”
“你要是敢乱来,我就让你滚蛋,听明白没有!”
TMD,这人怎么净干损人不利己的事儿呢。
赶紧干完这票活,干完之后,即使被亲戚唠叨戳脊梁骨,自己也得让老邢滚蛋。
不然,天知道他还能给自己捅多大篓子!
不行,他这两天也得在工地盯着,真不能再出问题了……
但显然,不是所有人都有这种觉悟的。
黄达打听到自己的投诉,已经被处理完后,就赶紧请帮他平事的人吃饭。
事实上,黄达这次也没有郭强想的那么无损了事。
虽然他们公司的监理,确实经常被客户投诉,什么收好处费呀,干活不上心呀都算常事,但那都是客户的感觉,说白了就是非常主观。
像他这种,被施工队指证收好处费,也算个案。
所以收到这个投诉之后,售后处理部门也是有过小小讨论的。
开除黄达以平息客人的怒火,在解决方案清单上。
但黄达是没有办法接受这个结果的。
这份工作倒在其次,不在这家公司干,他也可以去其他公司干。
但被开除,而且还是因为被客户投诉收了施工队好处费而开除,就太致命了,
如果真这样,那他以后就不好吃监理这碗饭了。
所以,黄达就找了门路,用“钞能力”贿赂了售后投诉部门的总经理,请他帮忙压一压。
他肯抬手,再加上郭强那儿改口,才有现在这个结果。
“王总,这次真是多亏了您。”
酒桌上几人推杯换盏,黄达显得十分殷勤。
“大恩不言谢,您以后有什么事随时招呼我。”
某种意义上来说,黄达也算是个场面人,他不仅把黄总奉承的心花怒放,连一线干活的投诉处理专员小齐,他也照顾到了。
“小齐你也是,有什么事,以后直接跟你黄哥说,保证给你办的漂漂亮亮。”
但很明显,和非常享受这种奉承的王总相比,小齐就没那么舒服了。
她还在想今天下午和苏芊芊的电话呢,对方说要去工商投诉……
小齐这个岗位,说是投诉处理专员,会秉承中立的调查所有客户投诉,但其实嘛,都是一个公司的,又哪有中立可言。
平时的工作,与其说是调查处理客户的投诉,不如说是安抚客户,外加踢皮球和甩锅。
所以对处理结果不满,威胁要去投诉,甚至起诉的客人不在少数。
但小齐听得出来,那些人多数是情绪上头,在放狠话。
而事实也验证了她的直觉,从她干这份工作起,真去起诉的人,一个也没有。
可今天这个客人的反应,却和以往不太一样。
小齐也说不清楚到底有什么不同,但她就是觉得,对方说的那些话,是认真的。
一想到这小齐就有点犯愁,要是对方真的投诉,公司会不会惩罚自己呀。
所以,小齐对黄达这个罪魁祸首的殷勤,完全享受不起来。
不过她也不是没有眼力劲,所以在饭桌上,她也没有扫兴,只是等到后来饭局结束,黄达去结账了,才偷偷的又跟老板说了一遍自己的担心。
“没事。”
王总大大咧咧的摆了摆手。
“黄达不是说了吗,施工队已经同意返工了,业主不会继续纠缠的。”
“而且就算真投诉了能怎么样,公司能摆的平,用不着你操心。”
看着明显已经醉了的老板,小齐无奈点头。
行吧,天塌了有个高的顶着。
反正今天下午,自己就在系统里反馈过客户说要投诉了,领导不处理,是领导的事。