“另外就是网上有网友说奈克区别对待,看人下菜,我是不信的,所以今天我就打算和同事去测试一下,我们这就出发。”
紧接着,就可以看到【猴子】和六个同事一起出发先去了奈克的门店,然后在车上讨论谁先去,谁后去,分开找售后。
视频加速,到达目的地,【猴子】就先拿着三双鞋子打算先去门店。
“兄弟们,我发票早就不见了,所以不知道售后会不会给我做售后。”
因为是个网红,所以【猴子】进去的时候带了口罩。
拿着三双鞋子来到店里面,店员在得知没有发票之后,就被拒绝了。
随后就可以看到【猴子】在视频里面和店员理论,最后店长来了,认出了【猴子】是三千万的大网红,才立马改变态度给予维修。
在【猴子】离开之后,【猴子】的几个同事轮流进去了。
六个同事,就三个被同意售后,另外三个不同意。
被同意的,都是穿的比较时尚的女同事。
三个不同意的,都是穿着T恤休闲裤的男同事。
在七个人重新回到车子上之后,【猴子】感慨的说道:“原本我还觉得很多网友是在那边胡说,觉得这样的大公司售后应该不会像奢侈品公司一样区别对待。”
“现在我相信了。真的看人下菜。”
“我这几个女同事穿的时尚漂亮,戴着项链,耳环,首饰,就可以不用发票有售后,这是什么一种服务态度?”
“是我们男生买不起正品吗?”
“这样的一种售后体验,我是很难给予好评的。”
“这么搞,我以后都不想再买奈克了。”
“希望接下来阿迪大斯这边好一点吧。”
紧接着,猴子又去了阿迪大斯的店。
这次车里就五个人有阿迪的鞋子。
结果区别不大,三个女同事很轻松就被售后同意了。
【猴子】没有被认出来,就和另外一个男同事被拒绝。
这让【猴子】在视频里面疯狂吐槽。
除了【猴子】,还有其他男网红情况差不多,除非是那种穿着奢侈品,开着豪车去的。
而女网红则是因为穿搭漂亮,没有太多为难。
这些有粉丝有流量的网红把视频发出来,全网再次炸锅了。
“本来我也不相信,刚刚刷到好多网红都这样。连网红都被小看,这些公司做的比奢侈品公司还过分啊。”
“狗眼看人低这句话算是让我在这些公司见识到了。”
“男生夏天不就短袖短裤,或者短袖休闲裤这样穿吗?这样穿就要被看不起,几个意思?”
“……”
面对网上这么多热搜,阿迪奈克这些公司只能花钱撤热搜了,另外请了一些水军来洗地。
“其实我觉得这也不能怪这些国外公司,只能说国内的假货太多了,总不能真的让这些公司给假货做售后吧。”
“大家理解吧,要怪就怪那些假货商,害的买正品的人都无法得到应有的售后服务。”
然而这话就让人不能同意了。
“什么意思?不能鉴定出真假,那是你自己的问题,凭什么要让消费者承担?”
“我明明买了真货,就因为我穿的一般就不能售后?”
“很多男生衣服裤子一般,就喜欢球鞋,这样的人不配有售后?”
面对网上铺天盖地的谩骂,各大公司只能撤热搜,然后让水军来洗地。
反正这些公司即便有热搜,也没屈服流量的压力,所以骂声少了很多,却依然还有。
不过从这一天开始,娴鱼借发票的链接越来越多。
时间又过了小半个月,时间到了九月八号。
再过两天就是教师节了,所以各大公司要做做促销。
做促销肯定要根据上个月的所有情况来综合判断。
奈克公司,在市场部统计出数据送给彭玉婷的时候,彭玉婷整个人都惊呆了:“怎么可能,为什么做了售后的鞋子数量这么多?不是很多人都骂我们不给做售后吗?”
彭玉婷脑瓜子嗡嗡的。
这半个月每天挨骂,照理来说很多人送售后失败。
可现在市场部统计出来的数据,为什么有超过五百万双的鞋子做了售后?
骂没少挨,售后的钱还没少花,这是什么鬼!