“嗯,就这么操作,应该没有问题。”
回想了一遍全新的对策,莫余觉得这波应该稳了。
“舒悦,你那个客户什么情况?”
“喏,这是客户表,你看看。”舒悦拿出文件递过来。
接过文件,莫余大致扫了几眼,很快得出一个大体结论——普普通通的叫梁军生的三十多岁中年男客户。
至于其他的东西?
那些东西不用记。
反正对他来说,都不重要。
客户买与不买完全不控制在他手里面,一切都取决于天意。
当他想办法不让客户买的时候,客户反而很大几率会买,当他想办法让客户买的时候,客户可能还是会买,反正一切都是随机的。
他的话术、能力之类的东西在里面到底起了什么作用,促进还是消除?
莫余自己都摸不准。
莫余问道:“现在到哪个阶段了?”
“沙盘、户型、样板间都看过了,该做的介绍我也介绍了一遍,剩下的就是细谈了。”舒悦想了想,又补充道:“我看客户现在就是想买又不想买,之前看完样板间的时候看起来像是想走,也不知道什么原因又留了下来要跟我聊更具体的东西。”
莫余继续询问:“嗯,那他说了想知道什么吗?想全款还是贷款?”
“还没说。”舒悦摇了摇头。
舒悦把具体的东西详细讲了一遍,莫余心里算是有底了。
现在的情况就是舒悦把能介绍的东西都介绍完了,一般到了这个阶段,接下来就是客户询问一些价钱之类的事情。
而客户到底愿不愿意购买,其实早在前面的那些环节之中,随着销售的讲解,心里就有了大致决定。
想买的,在最后这里再说上几句,加深信心,那就买了。
不想买却还留下来问的,可能就是想多了解点东西,和其他楼盘做对比。
莫余如果去谈,也不要说别的,说别的他也不会,都是标准话术,该介绍的楼盘信息,舒悦已经介绍过了。
他去见客户,直接开门见山就行。
想到这里,定好对策,莫余表现出一副自信的姿态道:“行,我记住了,走吧。”
他表现得胸有成竹,舒悦莫名的也跟着信心大涨。
两人大步前行,很快来到客户面前。
“梁先生,您好,我是莫余,您可以叫我小莫。”
随意打了个招呼,莫余直接坐在对面,舒悦则负责在旁边端茶倒水,顺便她还有点小小的私心,想近距离亲眼见证莫余谈单的过程,学上两招。
舒悦倒好茶水,与有荣焉:“这是我们公司的销冠。”
梁军生看了两人一眼,也没在意,只是随意点了点头。
莫余也懒得说其他的,直接就按照流程开搞。
“梁先生,不知道你是打算全款还是贷款?”
梁军生都愣了一下。
怎么这个销冠直接上来就问的吗?不应该先多聊两句?这么直白的吗?
他感觉很奇怪,但又觉得那些楼盘的相关信息其实也已经了解的差不多了,再多聊就是浪费时间,还不如直接点更好,于是干脆道:“全款怎么算?贷款怎么算?”
舒悦在旁边也觉得有点太直接。
要一直是她自己来,其实也差不多该聊到这个阶段了,但是她又觉得如果自己是莫余,这个时候上来多少应该说上两句,然后再转移话题,免得太过生硬。
“莫余是销冠,做什么都有他自己的一套理论,我不理解也很正常,继续看!”
舒悦眼观鼻,鼻观心,在旁边一言不发,纯纯小透明。
“您钟意多大的房子?”