汤阳的老婆，冉月，一个貌美如花的大美女。

这汤阳班了，大手笔的给汤阳买名牌的衣服，说是现在是领导了，要个领导的样子。

这汤阳班，冉月当然是支持的。

冉月也承认汤阳做旅游是一把好手，当然冉月自己也是好手，她相信汤阳会做的更好的。

汤汤的话，这爸爸班了，那就班吧，也就那样，唯一让汤汤感觉到的是妈妈对爸爸的态度好了不少。

取笑妈妈真现实。

哈哈。

汤强和沈芬芳知道汤阳班了，也是很高兴的。

汤阳这一年多去哥哥家也多。

反正汤阳自从写了，有的事情也实话实说，就是这个沈芬芳有的时候好像有点不太相信，这汤强的话反正觉得弟弟班了，真的是感到高兴。

汤妈妈知道小儿子又回到原来的单位班，还是请回去的，这个电话里也是开心的。

汤阳自己，嗯汤阳自己觉得现在重新做旅游好像比以前更难了。

倒不是汤阳业务都忘记了，汤阳不会做业务了。

汤阳发现部门的员工收入都不是很高。

一般的员工收入普通偏低，这几年公司的工资是涨了一点。

以前是1000多，现在最低也是600元，汤阳的这500元是跳了好几级。

汤阳知道，换成年前，整个公司的老总工资也没有这么多好像。

汤阳部门现在两个业务员，算是下面的兵。

这两个业务员其实也不小了。

花春香其实比汤阳小了没几岁。

最早的时候做领队，后来做业务，也做了10多年了。

还有一个杜自强，据说能力不弱，客人很多。

第一个周末，张玉琴临时想到杜自强手有两个投诉没有解决，让汤阳班去处理。

周自强业务太忙，处理这种问题的能力欠缺，张玉琴就让汤阳去管了。

这个杜自强，汤阳想既然让自己弄，汤阳当然不等到周一了，立马处理了，问明了原委。

汤阳觉得第一个事情是旅行社的事情，作为业务员就是协助处理，毕竟是自己的业务。

客人去香港澳门，因为行程的特殊性，客人需要进两次澳门，然后澳门的海关不让客人进，浪费了客人半天时间，旅行社额外付了钱安排妥当，客人要求赔偿损失1000元每人。

这里的态度是最多赔00元每人和100元的餐费。

然后就僵持了，没有进展。

还有一个事情是有10个客人去巴厘岛，本来税金600元每人要现收的，周自强也忘记了有没有和操作讲过，反正领队不知道。

一个月以后才发现这个6000元没有收回来，向客人再收，客人不肯了。

这第一个事情汤阳觉得业务员杜自强是没有责任，当然能帮公司减少损失那是最好的。

其实汤阳深入了解以后，才知道地接社类似的事情是出过的，是下面的旅行社赔了00元每人。

汤阳的想法是地接社全责，明明发生过这样事情，还不提醒组团社，真的是不应该。

好吧到了周一，汤阳先处理港澳的投诉，和下面的旅行社沟通。

最后客人只要求增加了400元的赔偿。

这里原来答应是赔00元每人一共赔00元，然后餐费是1100元，实际那天客人吃了1500元。