“是的,这件事的确是我们工人没不认真没注意,但考虑眼下时间也比较特殊,哪怕你们项目现场工人估计也要准备放年假,这个货重做肯定没问题,关键是时间就赶不上了,制作工艺冗长,我今天就动员全厂师傅来加班做,出货最快也要四天后了,间还要从上海运到杭州,叫个当天车也要一天,24号就是除夕,我是怕工地现场安装够呛的……你看那边能不能和技术协调下,这事能最简单的方式处理就给帮忙处理下?”
设计师这才从桌上拿起来电话压在耳朵边,迟疑道,“这样啊……啧,那是很麻烦了,时间上能不能缩短?”
见他又松动的迹象,陈言立马追道,“四天六个大柜子已经是最快制作时间了……再快的话质量就保证不了,到时候验不了货那就更麻烦的……”
设计师犹豫道,“现在是什么情况?是整体四面都做大6公分吗?”
陈言老实道,“对的……”她没再补充什么话,这时候只能她冷静下来,让设计师有个利弊考量,不时,设计师表示他和现场的技术沟通协商下,看能不能想办法多扣出这6公分。
陈言连忙说了谢谢,一番客气后,她挂了电话,坐在办公凳子上足足呆了一分钟。
接着她又打采购电话,好声好气解释一通,然后表示自己和设计师这边协商沟通过,想要用最简单的方式来解决这个问题,接着道,“真的感觉很不好意思,也抱歉,因为年底工厂现在确实赶货得多,工人每天加班加点的干活,都是想尽快把客户的订单在节前做好,这样大家都好回家过个年,我这边和你们技术协商,我在等他答复,也实在是麻烦你了……”
采购反正也是跟着设计师需求来下单,既然听到她说问题已经在解决,她也懒得多嘴去处理这个已产生的问题,于是便道,“那你和技术协商处理一下,尽快把这个事情解决好,不然大家第一次合作没搞好,以后搞得不敢下单的。”
“那是那是,这个的确是我们失误。”
面对采购陈言除了道歉只能说好话,说了大半天,人家这才同意让她去协商,绕着圈说几句,这才悻悻然挂电话。
采购也怕产品出现问题有麻烦,间要一来一回的交涉,无故增加多余工作量,关键是如果出问题她站在间无法担下这个责任,自然不想去费神协调,公司对采购的把控深为敏感,有问题采购要是还跟着协调反而让内部产生裂变矛盾,让公司觉得采购为什么要以供应商的立场去思考问题。
在等待回复的时间里,陈言又晃到车间追了几个订单的出货周期问题,马上最后一批20号都放假,剩下一个礼拜的时间,务必要保证没有任何滞留的订单,她翻翻列表里的订单,根据每个订单目前的制作进度和剩余时间,应该是差不多都能顺利出货。
她在无尘车间看到老王在做一个小盒子加工,便和他交代道,“老王,你先让小弟把6个柜子都先用缠绕膜和珍珠棉打包起来,这批货直接安排一趟专车过去,没问题的话应该明天能出货……”
老王凝着眉看她,诧异道,“客户能同意尺寸大了六公分吗?”
陈言撇了下嘴道,“不同意又能怎么办啊……重做时间肯定来不及,哪怕我们赶着重做,这东西他们年前就收不了尾,现场肯定会想到办法的。”
她话刚说完,那个设计师电话过来了。