返回225、小区路障(为JZY9913加更)(1 / 2)金牌客服养成记首页

听蓝很快就回来了,双方做了自我介绍,美女名叫邓雅。

邓雅递给听蓝一份文件,“从我妈妈摔倒住院到痊愈回家休养,一共耗时一个多月,这期间,产生的费用有:治疗费、护理费,交通费,合计1.8万元,一家四口的误工费2万元、所有的发票还有伤情鉴定都在里面,你可以慢慢看。我妈妈受伤期间父母双方发生矛盾,因此造成的心里抑郁,你们需赔偿我们精神损失费4万元,算个整数,你们就赔我们7万8千元吧。”

卧槽,摔跤还能摔出心里抑郁?

什么逻辑啊这是?

还精神损失费4万元?

怕不是想屁吃!

还有,摔伤的是一个人,哪来的一家四口的误工费?

难道是,一人受伤,全家陪伴?

结果陪出了个心里抑郁?

是这样理解吗?

几名吃瓜群众瞬间脑洞大开了。

李雪飞听的目瞪口呆,心想,这人比我还能扯。

郑蕾也是暗暗咋舌,这是得摔得多严重,才敢开这样的口?

董玉昆只盯着听蓝,想看一下她怎么应对。

听蓝接过文件却没有打开的意思,手在封面上轻轻摩挲着,半晌才开口说道:“阿姨在小区摔倒了是事实,这个我们无法否认。但,真的要论起责任,物业的责任还是次要的,阿姨作为成年人,在行走的时候没有注意脚下,对路面疏于观察才是造成伤害的主要原因。”

邓雅也不着急,而是慢吞吞地道:“如果不是你们在小区里面设置路障,我妈妈就不会摔倒。根据《物业管理条例》的规定,物业在管理区域内增设设施应当征得业主的同意。如果是擅自增设的,应当予以拆除。我说的可对?你们在通道上摆的两个石墩,经过业委会同意了吗?公示过了吗?”

听蓝朝郑蕾招招手,“咱们的消防档案里面有一份消防大队6月份给出的限期整改通知,帮我找出来。”

她转向邓雅,“《消防法》第二十八条有明确的规定:不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。咱们小区6月份的消防检查中被发现存在私家车占据消防通道和消防登高面的情况,消防大队给我们下达了限令整改通知书。我们才选择在消防通道上放置石墩,目的是为了防止私家车占用消防通道,保证消防通道的畅通,业委会也是签字同意的,并没有违规的地方。”

邓雅:“但你们没有及时告知业主就是你们的疏忽。”

听蓝摇摇头,“不,我们尽到告知义务了。放置石墩的前一天,我们不仅在公告栏贴过通知,业主群里也发过了。蕾蕾,再找一下6月5号的通知。您应该有在业主群里?可以搜索一下5号这天的聊天记录,如果您的记录没删的话。”

两位美女你来我往,针锋相对,董玉昆在旁边看得直呼过瘾。

做事走一步看三步,听蓝竟把所有能让人诟病的地方全部堵上了,偏记性又好成这样,前因后果一串联,就对整个事情的脉络了然于心。

光是这份细致的心思就无人能及。

邓雅被堵得哑口无言,脸上的优雅很快维持不住了。

“照你这么说,我妈妈摔倒的责任全在我们自己了?”

听蓝还是摇头,“我并没有这么说,具体双方的责任怎么界定,您得跟他们协商,我无权过问。”

邓雅彻底愣住了,“什么意思?”