“怎么可能给你先发短信?!”表哥解释道,“你看看,外面那么一大车货,到现在还没卸下来哩!全部混在一起装的。再说了,我又不知道哪个是你的,还有,你叫什么我都不知道......”
“呃,那好吧!”
“再等等吧!”
很快,那女声消失了。
但接着靠在桌沿上的一个女生就着急了,“哎!老板,还有多久?我马上要上课了。”
女生话音未落,其中一男子又说,“是啊!你快点嘛!我也要上课了!”
“好了,好了,马上!”我说。
但转眼功夫,催命鬼小温的第四通电话就打过来了。
“快点啊!我要结单了,马上就要溢出来了!”
“溢出来?什么溢出来了?”
“看电脑消息!”
然后,我发现她发过来一个单号,并附上一段文字说明。于是我很快检查找到对应包裹,同时迅速回复她,“已经电话联系过客户了。”
老实说,何为‘溢出’,那时我还真是丈二和尚摸不着头脑。但一经她的旁敲侧击,我还是弄懂了是怎么回事,而且深刻的领悟了其妙谛。
“老板啊,你在找哪个货啊!你知道我的取货码是多少吗?”那女生又开始不耐烦了。她紧靠桌沿,一脸生无所恋的颓丧表情,仿佛吃错了什么药一样。
那女生一开腔就惊我一跳,她的尖利的嗓门使我不寒而栗。于是我霍地又乱了,神志乱了,思绪也乱了,整个儿乱套了,一瞬间,我竟忘掉我接着意欲何为。一直到母亲找出一个货,跟一个学生核对信息时,我才意识到我错了——应当帮他们找货来着,而我却一拖再拖,最后竟还拖忘了。
“哎哎!老板,”又一位女生急着说道,“你说等四五分钟的,现在都八分钟过去了......”
“是啊!是啊!”
“八分钟过去了......”
“麻烦再报一下取货码,可以吗?”我问那女生,是第一个女生,模样儿姣好,却看起来是最着急的。
“D408,麻烦快点啊!”
显然,那女生已经是耐着性子说话的。而我呢,却又能无能为力,因为投诉的件迫在眉睫,而我又不可能在这时候浪费一分一秒,我清楚事情的轻重,即便我去货架上找货,也不是找她的,我这样说,只是应付,纯粹意义上的应付了事。客户当然不知道我找她的货。到最后,大不了就说很遗憾没找到,像吴国那样做个登记了事。