小萌立马说:“夫人鞋子穿的不舒服,想去边上买一双新的,却被赶出来了。”
闻言,沈莳城转身往店里走去。
“哎!”逢尘拉住他,摇摇头,“不是什么大事,你不用跟她们计较。既然你投资了这里,希望你可以提议一下商场对顾客不要区别对待,否则店员无所顾忌,冲撞顾客的事会越来越多。”
闻言,沈莳城的眉色沉了下来:“这里的消费水平跟别的商场不一样,所面向的顾客也不一样,所以规矩不能用同一套。不管什么问题什么投诉,公关客服会解决,你我都不必操心。”
果然……就跟她所知道的一样。
沈莳城毅然回绝了她的建议,让她感觉到现实的残酷。
见逢尘脸上表情,沈莳城想了想,再是说道:“如果换做是澎运的辛老先生,我想他也会跟我是一样的想法。阶层在无形中存在,对付不同的人,有不同的道理,懂吗?”
说完,便让杨洛去买双平底鞋,然后蹲下身给逢尘换上。
“不同的人眼里,有不同的服务。你若是在下次宴会上碰见那些富太太,你可以问问,这边商场的店员是不是每个都对她们彬彬有礼,服务周到。商场主要赚的是这些人的钱,顾客选择商场,商场也在筛选顾客,选择优胜劣汰,选择更有价值的而已,这便是商。”
沈莳城抬起头,目光望着逢尘。
虽然逢尘接手了澎运,也比从前有果断有抉择,但思维处事还是太天真了点。
这样的她要撑起澎运,远远不够。
这大概……也是澎运那些老人不甘心的缘由。
这样下去,逢尘的处境会很危险,随时可能被踢走。
沈莳城希望逢尘能他的话听进去,或许会觉得这样做生意太没人情味,但事实就是如此。
看完电影回来,逢尘一直闷闷不乐,坐在走廊下望着花园。
“夫人,回来后你心情一直都不好,你在想什么?”小萌担心。
“如果可以,我还是想跟以前,开一家属于自己的小小琴行,这就够了。”逢尘叹了口气。
沈莳城说的那些她都懂,只是内心仍然为此感到不平。
而那些话,在回来之前,辛老先生也曾跟她说过,让她记住自己是个商人。
也许是她还没到那个高度,所以还是想秉持自己内心所希冀的温暖和美好。
小萌说:“夫人,你想开琴行还不简单吗,现在只要你一声令下,陈颜颜那边会以最快的速度为你安排好的。”
逢尘无奈,小萌不明白。
她的意思,是想要一个简简单单的生活。
而不是整日浸泡在尔虞我诈,带着虚伪的笑脸过日子。
她忽然感觉到内心的无力,不像来时那样气势慢慢。
她当这个澎运仲裁,的确不够格。
这时,杨洛过来了,对她说:“夫人,沈先生明天有场会议,很多商界精英都会前去,你也可以过去旁听。”