杜母现在已经冷静了下来,因为她知道冲动根本就不能解决任何问题。
只有冷静下来,跟对方好好的沟通,好好的交流,才会得到一个问题的解决方案。
“不好意思,您的儿媳妇带您的孙子跟孙女离开也是很正常的事情,我们没有办法向你提供这样的监控录像。”
服务台的女人皱了皱眉头,一个大人带着两个孩子肯定是会回家的,为什么他们要在这里纠结监控录像的事情呢?
想要知道去哪里打一个电话不就知道了吗?又或者回家去看一看了,也许他们就在家里等着他也说不定呢。
又或者那个儿媳妇有了什么事情,带着孙子跟孙女离开一下下,这应该也不是看监控录像的理由?
“小姐,我们家的情况有一点特殊,我儿媳妇的精神状况有一点不好的,麻烦你让我们看一下,向你们领导反映一下吧。”
杜母也知道他们的拒绝是合情合理的,可是自己的情况也是特别的特殊。
本来这样的事情他也是不想说出来的,但是不说出来肯定就没有办法去看监控录像,那么自己就没有办法去看到安然究竟去了哪里。
“女士你好,请稍等一下,我立刻向下面的领导反应。”
服务台的女人知道事情非同小可,立刻就打电话向上面的人反映了。
“经理,这里出现了一个特殊的情,有人想要看监控录像。”
女人一五一十把事情发展的情况都给说了出来,并且嘱咐经理一定要给一个正确的答案。
经理知道这件事情之后,立刻就下来了跟杜母见面,这件事情肯定是非同小可的,如果处理的不得当,那么他们的超市的名声就会变得很垃圾。
经理已经知道事情究竟是怎么一回事了,杜母也没有必要像他在解释一次。
经理带着他们来到了监控录像的地方,并且让下面的人把今天的监控录像都给翻出来。
监控室的保安有一点犹豫,但是由于是经理说的话,他们也必须同意。
“你还记得您的儿媳妇跟孙子孙女是在哪里消失不见的吗?有一个具体的地点,我们也好从那里开始查起来。”
经历,恭恭敬敬地问着,毕竟超市那么大,要是都看一遍,肯定会浪费不少时间的。
但是如果缩小了范围的话,那么很快就能够查出结果来,这样客人也会比较满意。
如果真的那个女人有什么问题的话,那个两个孩子也就能够及时被找回来,不会酿成什么大错。
“我记得就是在卖油盐的地方了,有一个人冲过来险些撞到了我的儿媳妇,还有孙子孙女,我气不过就跟他们理论起来,等我反应过来的时候,他们就不见了。”
杜母一提起那件事情就特别的后悔,但是后悔也没有什么用了,只是希望监控录像能够带给他们好消息。